Teorías de cambio de comportamiento
Las teorías de cambio de comportamiento son intentos de explicar por qué cambian los comportamientos. Estas teorías citan características ambientales, personales y de comportamiento como los principales factores en la determinación del comportamiento. En los últimos años, ha aumentado el interés en la aplicación de estas teorías en las áreas de salud, educación, criminología, energía y desarrollo internacional con la esperanza de que la comprensión del cambio de comportamiento mejore los servicios ofrecidos en estas áreas.
Algunos estudiosos han introducido recientemente una distinción entre modelos de comportamiento y teorías de cambio.Mientras que los modelos de comportamiento son más diagnósticos y están orientados a comprender los factores psicológicos que explican o predicen un comportamiento específico, las teorías de cambio están más orientadas al proceso y generalmente apuntan a cambiar un comportamiento dado.
Por lo tanto, desde esta perspectiva, la comprensión y el cambio de comportamiento son dos líneas separadas pero complementarias de investigación científica.
Teorías generales y modelos
Cada teoría o modelo de cambio de comportamiento se centra en diferentes factores al intentar explicar el cambio de comportamiento. De los muchos que existen, los más prevalentes son las teorías del aprendizaje, la teoría cognitiva social, las teorías de la acción razonada y el comportamiento planificado, el modelo transteórico de cambio de comportamiento, el enfoque del proceso de acción de salud y el modelo de cambio de comportamiento de BJ Fogg.
También se han llevado a cabo investigaciones sobre elementos específicos de estas teorías, especialmente elementos como la autoeficacia que son comunes a varias de las teorías.
Autoeficacia
La autoeficacia es la impresión de un individuo de su propia capacidad para realizar una tarea exigente o desafiante, como enfrentar un examen o someterse a una cirugía. Esta impresión se basa en factores como el éxito previo del individuo en la tarea o en tareas relacionadas, el estado fisiológico del individuo y las fuentes externas de persuasión.
Se cree que la autoeficacia es predictiva de la cantidad de esfuerzo que un individuo dedicará a iniciar y mantener un cambio de comportamiento, por lo que aunque la autoeficacia no es una teoría de cambio de comportamiento per se, es un elemento importante de muchas de las teorías, incluyendo el modelo de creencias de salud, la teoría del comportamiento planificado y el enfoque del proceso de acción de salud.
Aprendiendo teorías y comportamientos teorías analíticas del cambio
Aprendizaje social y teoría cognitiva social
Según la teoría del aprendizaje social (más recientemente expandido como teoría cognitiva social), el cambio de comportamiento está determinado por elementos ambientales, personales y de comportamiento. Cada factor afecta a cada uno de los otros. Por ejemplo, en congruencia con los principios de autoeficacia, los pensamientos de un individuo afectan su comportamiento y las características de un individuo provocan ciertas respuestas del entorno social.
Del mismo modo, el entorno de un individuo afecta el desarrollo de las características personales, así como el comportamiento de la persona, y el comportamiento de un individuo puede cambiar su entorno y la forma en que el individuo piensa o siente. La teoría del aprendizaje social se centra en las interacciones recíprocas entre estos factores, que se hipotetizan para determinar el cambio de comportamiento.
Teoría de la acción razonada
La teoría de la acción razonada supone que los individuos consideran las consecuencias de un comportamiento antes de realizar el comportamiento particular. Como resultado, la intención es un factor importante para determinar el comportamiento y el cambio de comportamiento. Según Icek Ajzen, las intenciones se desarrollan a partir de la percepción individual de un comportamiento como positivo o negativo junto con la impresión del individuo de la forma en que su sociedad percibe el mismo comportamiento.
Por lo tanto, la actitud personal y la presión social dan forma a la intención, que es esencial para el desempeño de un comportamiento y, en consecuencia, el cambio de comportamiento.
Teoría del comportamiento planificado
En 1985, Ajzen amplió la teoría de la acción razonada, formulando la teoría del comportamiento planificado, que también enfatiza el papel de la intención en el desempeño del comportamiento, pero está destinado a cubrir casos en los que una persona no tiene el control de todos los factores que afectan El desempeño real de un comportamiento.
Como resultado, la nueva teoría establece que la incidencia del comportamiento real del comportamiento es proporcional a la cantidad de control que un individuo posee sobre el comportamiento y la fuerza de la intención del individuo al realizar el comportamiento. En su artículo, Hipótesis adicionales de que la autoeficacia es importante para determinar la fuerza de la intención del individuo de realizar un comportamiento.
En 2010, Fishbein y Ajzen introdujeron el enfoque de acción razonada, el sucesor de la teoría del comportamiento planificado.
Modelo transteórico o de etapas de cambio
Según el modelo transteórico de cambio de comportamiento, también conocido como el modelo de etapas de cambio, afirma que hay cinco etapas hacia el cambio de comportamiento. Las cinco etapas, entre las cuales los individuos pueden hacer la transición antes de lograr un cambio completo, son la precontemplación, la contemplación, la preparación para la acción, la acción y el mantenimiento.
En la etapa previa a la contemplación, un individuo puede o no ser consciente de un problema, pero no piensa en cambiar su comportamiento. Desde la precontemplación hasta la contemplación, el individuo comienza a pensar en cambiar un determinado comportamiento. Durante la preparación, el individuo comienza sus planes de cambio, y durante la etapa de acción, el individuo comienza a exhibir un nuevo comportamiento de manera consistente.
Una persona finalmente ingresa a la etapa de mantenimiento una vez que exhibe el nuevo comportamiento de manera consistente durante más de seis meses. Un problema que enfrentan las etapas del modelo de cambio es que es muy fácil para una persona ingresar a la etapa de mantenimiento y luego volver a las etapas anteriores.
Los factores que contribuyen a esta disminución incluyen factores externos como el clima o los cambios estacionales, y / o problemas personales con los que una persona está lidiando.
Enfoque del proceso de acción en salud
El enfoque del proceso de acción en salud (HAPA) está diseñado como una secuencia de dos procesos continuos de autorregulación, una fase de establecimiento de objetivos (motivación) y una fase de búsqueda de objetivos (volición). La segunda fase se subdivide en una fase previa a la acción y una fase de acción.
Se supone que la autoeficacia motivacional, las expectativas de resultados y las percepciones de riesgo son predictores de intenciones. Esta es la fase motivacional del modelo. Se supone que el efecto predictivo de la autoeficacia motivacional sobre el comportamiento está mediado por la autoeficacia de recuperación, y se supone que los efectos de las intenciones están mediados por la planificación.
Los últimos procesos se refieren a la fase volitiva del modelo.
Modelo de comportamiento de Fogg
El modelo de comportamiento de Fogg (FBM) es un modelo de cambio de comportamiento de diseño introducido por BJ Fogg. Este modelo postula que el comportamiento se compone de tres factores diferentes: motivación, habilidad y factores desencadenantes. Bajo el FBM, para que cualquier persona (usuario) tenga éxito en el cambio de comportamiento debe estar motivado, tener la capacidad de realizar el comportamiento y necesita un desencadenante para realizar este comportamiento.
Las siguientes son las definiciones de cada uno de los elementos del BFM:
Motivación
BJ Fogg no proporciona una definición de motivación, sino que define diferentes motivadores:
Placer / Dolor: estos motivadores producen una respuesta inmediata y, aunque poderosos, no son ideales. Se podría aumentar la motivación mediante la incorporación del dolor o el placer.
Esperanza / miedo: Ambos motivadores tienen una respuesta tardía y son la anticipación de un resultado positivo futuro (esperanza) o resultado negativo (miedo). Como ejemplo, las personas que se unen a un sitio web de citas esperan conocer a otras personas.
Aceptación / rechazo social: las personas están motivadas por comportamientos que aumentan o preservan su aceptación social.
Habilidad
Este factor se refiere a la percepción de autoeficacia al realizar un comportamiento objetivo. Aunque la baja capacidad no es deseable, puede ser inevitable: «Somos fundamentalmente perezosos», según BJ Fogg. En tal caso, el cambio de comportamiento se aborda no a través del aprendizaje, sino a través de la promoción de comportamientos objetivo para los cuales el usuario tiene una alta capacidad.
Además, BJ Fogg enumera varios elementos o dimensiones que caracterizan la alta capacidad o simplicidad de realizar un comportamiento:
Tiempo : el usuario tiene el tiempo para realizar el comportamiento objetivo o el tiempo empleado es muy bajo.
Dinero : el usuario tiene suficientes recursos financieros para perseguir el comportamiento. En algunos casos, el dinero puede ganar tiempo.
Esfuerzo físico : los comportamientos objetivo que requieren esfuerzo físico pueden no ser lo suficientemente simples como para realizarse.
Ciclos cerebrales: los comportamientos objetivo que requieren altos recursos cognitivos pueden no ser simples y, por lo tanto, indeseables para el cambio de comportamiento.
Desviación social : estos comprenden comportamientos que hacen que el usuario sea socialmente desviado. Este tipo de comportamientos no son simples
No rutinario: Cualquier comportamiento que incurre en la interrupción de una rutina se considera no simple. Los comportamientos simples suelen ser parte de las rutinas y, por lo tanto, fáciles de seguir.
Disparadores
Los desencadenantes son recordatorios que pueden ser explícitos o implícitos sobre el desempeño de un comportamiento. Ejemplos de disparadores pueden ser alarmas, mensajes de texto o publicidad, los disparadores son generalmente de naturaleza perceptiva pero también pueden ser intrínsecos. Uno de los aspectos más importantes de un desencadenante es el tiempo, ya que solo ciertos momentos son mejores para desencadenar ciertos comportamientos.
Como ejemplo, si una persona está tratando de ir al gimnasio todos los días, pero solo recuerda empacar ropa una vez fuera de la casa, es menos probable que esa persona regrese a casa y haga las maletas. Por el contrario, si suena una alarma justo antes de salir de la casa para recordar que debe empacar la ropa, esto requerirá un esfuerzo considerablemente menor.
Aunque el artículo original no tiene ninguna referencia para el razonamiento o las teorías detrás del modelo, algunos de sus elementos se pueden rastrear a las teorías de la psicología social, por ejemplo,La auto-eficacia.
Educación
Las teorías de cambio de comportamiento pueden usarse como guías para desarrollar métodos de enseñanza efectivos. Dado que el objetivo de mucha educación es el cambio de comportamiento, la comprensión del comportamiento que brindan las teorías de cambio de comportamiento proporciona una idea de la formulación de métodos de enseñanza efectivos que aprovechan los mecanismos del cambio de comportamiento.
En una era en la que los programas educativos se esfuerzan por llegar a grandes audiencias con diferentes niveles socioeconómicos, los diseñadores de dichos programas se esfuerzan cada vez más por comprender las razones detrás del cambio de comportamiento para comprender las características universales que pueden ser cruciales para el diseño del programa.
De hecho, algunas de las teorías, como la teoría del aprendizaje social y la teoría del comportamiento planificado, se desarrollaron como intentos de mejorar la educación para la salud. Debido a que estas teorías abordan la interacción entre las personas y sus entornos, pueden proporcionar información sobre la efectividad de los programas educativos dado un conjunto específico de condiciones predeterminadas, como el contexto social en el que se iniciará un programa.
Aunque la educación para la salud sigue siendo el área en la que las teorías de cambio de comportamiento se aplican con mayor frecuencia, teorías como las etapas del modelo de cambio han comenzado a aplicarse en otras áreas, como la capacitación de los empleados y el desarrollo de sistemas de educación superior.
Criminología
Los estudios empíricos en criminología apoyan las teorías de cambio de comportamiento. Al mismo tiempo, las teorías generales del cambio de comportamiento sugieren posibles explicaciones del comportamiento delictivo y métodos para corregir el comportamiento desviado. Dado que la corrección del comportamiento desviado implica un cambio de comportamiento, la comprensión del cambio de comportamiento puede facilitar la adopción de métodos correccionales efectivos en la formulación de políticas.
Por ejemplo, la comprensión de que el comportamiento desviado como el robo puede ser un comportamiento aprendido como resultado de reforzadores como la satisfacción del hambre que no están relacionados con el comportamiento criminal puede ayudar al desarrollo de controles sociales que aborden este problema subyacente en lugar de simplemente el comportamiento resultante.
Las teorías específicas que se han aplicado a la criminología incluyen el aprendizaje social y las teorías de asociación diferencial. El elemento de interacción de la teoría del aprendizaje social entre un individuo y su entorno explica el desarrollo de un comportamiento desviado en función de la exposición de un individuo a un determinado comportamiento y a sus conocidos, que pueden reforzar el comportamiento socialmente aceptable o socialmente inaceptable.
La teoría de la asociación diferencial, originalmente formulada por Edwin Sutherland, es una explicación teórica popular y relacionada de la conducta criminal que aplica conceptos de la teoría del aprendizaje y afirma que la conducta desviada es conducta aprendida.
Energía
En los últimos años se ha observado un mayor interés en la reducción del consumo de energía en función del cambio de comportamiento, ya sea por razones de mitigación del cambio climático o seguridad energética. La aplicación de las teorías de cambio de comportamiento en el campo del comportamiento del consumo de energía arroja ideas interesantes.
Por ejemplo, respalda la crítica de un enfoque demasiado limitado en el comportamiento individual y una ampliación para incluir la interacción social, estilos de vida, normas y valores, así como tecnologías y políticas, todo lo cual permite o restringe el cambio de comportamiento.
Comunicación
Además de los modelos y teorías del cambio de comportamiento, existen métodos para promover el cambio de comportamiento. Entre ellos, uno de los más utilizados es la sastrería o la personalización.
Sastrería
La adaptación se refiere a métodos para personalizar las comunicaciones destinadas a generar un mayor cambio de comportamiento que las no personalizadas. Hay dos afirmaciones principales de por qué la adaptación funciona: la adaptación puede mejorar las condiciones previas para el procesamiento de mensajes y la adaptación puede mejorar el impacto al alterar los determinantes de comportamiento iniciales de los resultados del objetivo.
Los diferentes mecanismos de procesamiento de mensajes se pueden resumir en: Atención, Procesamiento de esfuerzo, Procesamiento emocional y autorreferencia.
Atención: los mensajes personalizados tienen más probabilidades de ser leídos y recordados
Procesamiento sin esfuerzo: los mensajes personalizados generan una consideración cuidadosa de los argumentos persuasivos y una utilización más sistemática de los propios esquemas y recuerdos de los receptores. Esto también podría resultar perjudicial porque esta cuidadosa consideración aumenta los contraargumentos, las evaluaciones de credibilidad y otros procesos que disminuyen los efectos de los mensajes.
Procesamiento / emoción periférica: la adaptación se puede utilizar para crear una respuesta emocional como miedo, esperanza o ansiedad. Dado que las emociones positivas tienden a reducir el procesamiento laborioso y las emociones negativas lo mejoran, la excitación emocional podría provocar un procesamiento cognitivo variable.
Autorreferencia: este mecanismo promueve la comparación entre comportamientos y reflexiones reales e ideales.
Los determinantes del comportamiento de los resultados del objetivo son las diferentes construcciones psicológicas y sociales que tienen una influencia directa en el comportamiento. Los tres mediadores más utilizados en la confección son la actitud, la percepción del rendimiento y la autoeficacia. Aunque los resultados son en gran medida positivos, no son consistentes y es necesaria una mayor investigación sobre los elementos que hacen que la adaptación funcione.
Objeciones
Las teorías de cambio de comportamiento no son aceptadas universalmente. Las críticas incluyen el énfasis de las teorías en el comportamiento individual y un desprecio general por la influencia de los factores ambientales en el comportamiento. Además, como algunas teorías se formularon como guías para comprender el comportamiento, mientras que otras se diseñaron como marcos para intervenciones conductuales, los propósitos de las teorías no son consistentes.
Dicha crítica ilumina las fortalezas y debilidades de las teorías, mostrando que hay espacio para más investigación sobre las teorías de cambio de comportamiento.
Referencias
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Fuentes
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- Fuente: doi.org
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- Fuente: pubmed.ncbi.nlm.nih.gov
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- Fuente: books.google.com
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