Agradable
La amabilidad es un rasgo de la personalidad que se manifiesta en las características de comportamiento individuales que se perciben como amables, comprensivas, cooperativas, cálidas y consideradas. En la psicología de la personalidad contemporánea, la amabilidad es una de las cinco dimensiones principales de la estructura de la personalidad, que refleja las diferencias individuales en la cooperación y la armonía social.
Las personas que obtienen un puntaje alto en esta dimensión son empáticas y altruistas, mientras que un puntaje bajo de amabilidad se relaciona con el comportamiento egoísta y la falta de empatía. Aquellos que obtienen una puntuación muy baja en la amabilidad muestran signos de comportamiento de tríada oscura, como la manipulación y la competencia con los demás en lugar de cooperar.
La amabilidad se considera un rasgo superior, lo que significa que es una agrupación de sub-rasgos de personalidad que se agrupan estadísticamente. Los rasgos de nivel más bajo, o facetas, agrupados bajo agrado son: confianza, franqueza, altruismo, cumplimiento, modestia y ternura.
Historia
Los 16 factores de personalidad de Cattell
Al igual que todos los rasgos de personalidad de los Cinco Grandes, las raíces del concepto moderno de amabilidad se remontan a un estudio de 1936 realizado por Gordon Allport y Henry S. Odbert. Siete años después, Raymond Cattell publicó un análisis de conglomerados de las miles de palabras relacionadas con la personalidad identificadas por Allport y Odbert.
Los grupos identificados en este estudio sirvieron de base para los intentos posteriores de Cattell de identificar factores fundamentales, universales y de personalidad humana. Finalmente se decidió por 16 factores de personalidad mediante el uso del análisis factorial. Otros análisis factoriales revelaron cinco factores de orden superior, o «globales», para abarcar estos 16.
Aunque Cattell calificó de «independencia», un factor global definido por puntajes altos en los factores E, H, L y Q1 de El cuestionario 16PF fue uno de los primeros precursores del concepto moderno de amabilidad.
Los cinco grandes
El grado de aceptación en el modelo de personalidad de cinco factores se evalúa más comúnmente a través de medidas de autoinforme, aunque también se pueden usar informes de pares y observación de terceros. Las medidas de autoinforme son léxicas o se basan en declaraciones. La medida de cualquiera de los dos tipos se determina mediante una evaluación de las propiedades psicométricas y las limitaciones de tiempo y espacio de la investigación que se realiza.
Las medidas léxicas usan adjetivos individuales que reflejan los rasgos agradables o desagradables, tales como simpatizante, cooperativo, cálido, considerado, duro, cruel, grosero. Las palabras que representan desagradable son de código inverso. Goldberg (1992) desarrolló una medida de 20 palabras como parte de sus marcadores Big Five de 100 palabras, y Saucier (1994) desarrolló una medida más breve de 8 palabras como parte de sus mini marcadores de 40 palabras.
Thompson (2008)revisó y mejoró sistemáticamente estos marcadores para desarrollar una medida de 40 palabras con mejores propiedades psicométricas tanto en poblaciones estadounidenses como no americanas, el International English Mini-Markers. Esta breve medida tiene buenas confiabilidades de consistencia interna y otra validez para evaluar la amabilidad y otras dimensiones de personalidad de cinco factores, tanto dentro como, especialmente, sin poblaciones estadounidenses.
La confiabilidad de consistencia interna de la medida de agradable para hablantes nativos de inglés se informa como., que para hablantes no nativos de inglés es..
Las medidas de declaración tienden a comprender más palabras y, por lo tanto, consumen más espacio para instrumentos de investigación que las medidas léxicas. Se les pregunta a los encuestados en qué medida, por ejemplo, estoy en buenos términos con casi todos, no estoy interesado en los problemas de otras personas o simpatizo con los sentimientos de los demás.
El enfoque analítico de factores de Cattell, utilizado para identificar las estructuras de personalidad universales, inspiró innumerables estudios en las décadas posteriores a la introducción del 16PF. Utilizando los grupos originales de Cattell, los 16 factores de personalidad y los datos originales, varios investigadores desarrollaron independientemente un modelo de personalidad de cinco factores durante este período.
Desde principios de la década de 1960 en adelante, estas exploraciones generalmente incluían un factor llamado «amabilidad» o «sociabilidad». A pesar de las repetidas repeticiones de cinco factores de personalidad estables después del trabajo pionero de Cattell, este marco solo comenzó a dominar la investigación de la personalidad a principios de la década de 1980 con el trabajo de Lewis Goldberg.
Utilizando estudios léxicos similares a los de Allport y Odbert, Goldberg eligió el término «Big Five» para reflejar la gran cantidad de términos relacionados con la personalidad abarcados por cada uno de estos cinco factores distintos. Uno de estos, la amabilidad, se definió por una serie de palabras relacionadas con la personalidad similares a las presentes en manifestaciones anteriores y más recientes del constructo;
Los ejemplos incluyen «amigable», «bondadoso», «cooperativo», «confiable», «cariñoso», «sociable» y «considerado».
NEO PI
A partir de la década de 1970, Paul Costa y Robert McCrae comenzaron a investigar el desarrollo de evaluaciones de personalidad basadas en modelos de factores. Comenzando con análisis de conglomerados de los 16 factores de personalidad de Cattell, Costa y McCrae inicialmente se decidieron por un modelo de personalidad de tres factores.
Estos tres factores fueron neuroticismo (vs. estabilidad emocional), extraversión (vs. introversión), y apertura (vs. cierre) a la experiencia, resultando en el acrónimo «NEO». Debido a las similitudes entre su Inventario de Personalidad NEO de tres factores y los Cinco Grandes de Goldberg, Costa y McCrae comenzaron a desarrollar escalas para evaluar la amabilidad y la conciencia a principios de la década de 1980.Este trabajo culminó en la publicación en 1985 del primer Manual NEO PI que se basó en el modelo completo de cinco factores.
Aunque esto marcó la introducción de la aceptación del NEO PI, Costa y McCrae trabajaron durante siete años adicionales para identificar y elaborar las facetas que comprenden este factor en el Inventario de Personalidad NEO Revisado.
NEO PI facetas
En el NEO PI, cada uno de los cinco factores identificados por Costa y McCrae se identifican con seis rasgos de nivel inferior. Conocidos como facetas, los rasgos de nivel inferior subsumidos por la amabilidad se introdujeron por primera vez con la publicación en 1992 de la versión revisada del NEO PI.
Basado en el moderno NEO PI-R, las seis facetas de la amabilidad son: confianza, sencillez, altruismo, cumplimiento, modestia y ternura.
Confianza
La confianza es una característica definitoria del desarrollo psicosocial, la teoría de la personalidad y las concepciones psicológicas populares de la personalidad. Las personas que obtienen puntajes altos en esta faceta generalmente creen que las intenciones de los demás son benévolas. Aquellos con puntajes bajos en esta faceta tienden a ser cínicos y ven a los demás como sospechosos, deshonestos o peligrosos.
Sencillez
La franqueza es la calidad de la franqueza y la honestidad en la comunicación con los demás. A pesar de una larga historia en filosofía moral, la sencillez no es tan vital para la teoría de la personalidad como las otras facetas de la amabilidad. Aquellos con un puntaje alto en la sencillez tienden a interactuar con otros de una manera directa y honesta.
Los puntajes bajos son menos directos, tienden a ser altos en el autocontrol y, en general, son engañosos o manipuladores. Aunque los dos conceptos no son idénticos, los que obtienen una puntuación baja en esta faceta tienden a ser altos en el maquiavelismo. La sencillez es similar a una dimensión en el circuito interpersonal llamada «Ingenuo versus cálculo».
Según Michael C. Ashton y Kibeom Lee, la franqueza es similar al aspecto de honestidad de honestidad-humildad en el modelo HEXACO.
Altruismo
Similar al altruismo en los animales y al altruismo ético, esta faceta se define por medidas de desinterés, sacrificio, generosidad y consideración, cortesía y preocupación por los demás. El altruismo es similar al concepto de interés social de Alfred Adler, que es una tendencia a dirigir las propias acciones hacia el mejoramiento de la sociedad.
Las personas que obtienen un puntaje bajo en Altruismo tienden a ser descortés, egoísta o codicioso, un patrón de comportamientos conocido como «interés propio» en la psicología adleriana.
Cumplimiento
Como una faceta de la amabilidad, el cumplimiento se define como la respuesta típica de un individuo al conflicto. Aquellos que obtienen un puntaje alto en el cumplimiento tienden a ser mansos y moderados, y prefieren la cooperación o la deferencia como un medio para resolver conflictos. Los puntajes bajos tienden a ser agresivos, antagónicos, pendencieros y vengativos.
Modestia
Si bien la confianza, la sencillez, el altruismo y el cumplimiento se refieren a comportamientos interpersonales o sociales, la modestia se refiere al autoconcepto de un individuo. Los que obtienen puntajes altos en modestia tienden a ser humildes y centrados en los demás, mientras que los que obtienen puntajes bajos tienden a ser arrogantes y engreídos.
La modestia baja también se conoce como engreimiento o narcisismo y, en casos extremos, puede manifestarse como trastorno de personalidad narcisista. También conocida como «humildad» en el Inventario de Personalidad NEO Revisado, la modestia se parece al aspecto de humildad de Honestidad-Humildad en el Modelo HEXACO.
Ternura
La ternura se define como la medida en que los juicios y actitudes de un individuo están determinados por la emoción. Acuñado por William James, este término también fue prominente en las primeras versiones del 16PF. La mentalidad de ternura se define principalmente por la simpatía y corresponde a la escala de «simpatía» del Conjunto Internacional de Objetos de Personalidad.
En contraste, «mentalidad dura» es un rasgo asociado con el psicoticismo en el cuestionario de personalidad de Eysenck.
Equivalentes en modelos psicobiológicos
Los modelos basados en teorías psicobiológicas de la personalidad han incorporado un factor similar al de la amabilidad. En el Inventario de Temperamento y Carácter de Cloninger, el rasgo de carácter conocido como cooperación es muy similar y se correlaciona positivamente con la amabilidad. En el modelo alternativo de personalidad de Zuckerman, el rasgo conocido como Agresión–hostilidad está inversamente relacionado con la amabilidad.
Modelo HEXACO
Para abordar la ausencia de medidas de los rasgos de la tríada oscura (es decir, narcisismo, maquiavelismo y psicopatía ), Michael Ashton y Kibeom Lee propusieron la adición de un sexto factor al Modelo de cinco factores. Validado con estudios psicolexicales similares a los utilizados en el desarrollo del Modelo de cinco factores, el Modelo HEXACO agrega Honestidad-Humildad a cinco factores que se asemejan a los del NEO PI.
Aunque Honestidad-Humildad no corresponde directamente con ningún rasgo de los Cinco Grandes, está fuertemente correlacionadocon las facetas de sencillez y modestia de Big Five Agradecimiento. Como ambas facetas solo se correlacionan débilmente con la aceptación de los Cinco Grandes, Ashton y Lee sugieren dividir la conformidad de NEO PI en dos factores similares a los del modelo HEXACO:
Honestidad-humildad (es decir, franqueza y modestia) y una conformidad redefinida (confianza, Altruismo, cumplimiento y ternura). Reflejando esta concepción de la honestidad-humildad y la amabilidad HEXACO como conceptos únicos aunque similares, Ashton y Lee proponen que representan diferentes aspectos del altruismo recíproco :
Equidad (honestidad-humildad) y tolerancia (amabilidad).
A pesar de sugerir esta reconceptualización de la amabilidad para el NEO PI, Ashton y Lee no creen que la amabilidad de HEXACO sea capturada con precisión por la confianza, el altruismo, el cumplimiento y la ternura. Además de tener en cuenta estas cuatro facetas de Big Five Afabilidad, la construcción de Afabilidad del Modelo HEXACO incluye contenido categorizado bajo Neuroticismo en NEO PI (es decir, temperamentalidad e irritabilidad).
Para reflejar el contenido emocional negativo en el extremo inferior de HEXACO Afabilidad, este factor también se conoce como «Afabilidad (versus ira)». La inclusión de la ira en la definición de la conformidad de HEXACO ayuda a diferenciar este factor de la honestidad-humildad. En respuesta a ofensiva oacciones transgresivas, las personas que obtienen bajas puntuaciones en Honestidad-Humildad tienden a no responder de inmediato.
En cambio, difieren su respuesta al planificar su venganza y esperar la oportunidad perfecta para ponerla en práctica. Aunque aquellos que obtienen un puntaje bajo en Agradecimiento HEXACO también emplean esta estrategia premeditada, también tienden a responder inmediatamente con enojo.
Las facetas de la amabilidad de HEXACO
Para ayudar a capturar las numerosas distinciones entre los modelos Big Five y HEXACO, Ashton y Lee proponen cuatro nuevas etiquetas de facetas en su conceptualización de Agradable: Perdón, Gentileza, Flexibilidad y Paciencia. Además de estas cuatro facetas específicas de agradable, Lee y Ashton han propuesto una faceta «intersticial» adicional ubicada en un espacio compartido por agradable, honestidad, humildad y emocionalidad:
Altruismo versus antagonismo.
Perdón : una medida de la respuesta de un individuo al engaño u otras transgresiones. Las personas que obtienen puntajes altos en esta faceta tienden a recuperar su confianza y restablecer relaciones amistosas al perdonar al delincuente, mientras que aquellos que obtienen puntajes bajos tienden a guardar rencor.
También conocido como «Perdón».
Gentileza : Una medida de cómo un individuo típicamente evalúa a otros. Las personas que obtienen puntajes altos en esta faceta tienden a evitar ser excesivamente críticos, mientras que los que obtienen puntajes bajos son muy críticos y críticos.
Flexibilidad : una medida de los comportamientos relacionados con el compromiso y la cooperación. Las personas que obtienen un puntaje alto en esta faceta prefieren la cooperación y el compromiso como medio para resolver el desacuerdo, mientras que aquellos que obtienen un puntaje bajo tienden a ser tercos, discutidores y poco dispuestos a complacer a otros.
Paciencia : una medida de la respuesta de uno a la ira y la agravación. Las personas que obtienen puntajes altos en esta faceta tienden a ser capaces de tolerar niveles muy altos de enojo y mantener la compostura mientras expresan enojo. Aquellos que obtienen un puntaje bajo en Paciencia tienen dificultades para mantener la calma mientras expresan su enojo y tienden a tener un temperamento rápido, enojándose en respuesta a una provocación relativamente pequeña.
Altruismo versus Antagonismo : Aunque se comparte entre tres factores HEXACO, el Altruismo versus Antagonismo está moderadamente correlacionado con la amabilidad. Esta faceta intersticial evalúa la medida en que un individuo es comprensivo, de corazón blando y útil, con individuos de baja puntuación que tienden hacia un estilo interpersonal antagónico.
Relaciones interpersonales
La amabilidad es un activo en situaciones que requieren llevarse bien con los demás. En comparación con las personas desagradables, las personas agradables muestran una tendencia a percibir a los demás bajo una luz más positiva.
Debido a que los niños agradables son más sensibles a las necesidades y perspectivas de los demás, es menos probable que sufran rechazo social. Específicamente, la investigación indica que los niños que son menos perjudiciales, menos agresivos y más hábiles para ingresar a los grupos de juego tienen más probabilidades de obtener la aceptación de sus compañeros.
Un estudio encontró que las personas con un alto grado de amabilidad responden más emocionalmente en situaciones sociales. Este efecto se midió tanto en cuestionarios de autoinforme como en medidas fisiológicas, y ofrece evidencia de que la extraversión y el neuroticismo no son los únicos factores de personalidad de los Cinco Grandes que influyen en la emoción.
El efecto fue especialmente pronunciado entre las mujeres.
La investigación también muestra que las personas con un alto grado de amabilidad tienen más probabilidades de controlar las emociones negativas como la ira en situaciones de conflicto. Los que tienen un alto grado de amabilidad tienen más probabilidades de usar tácticas para evitar conflictos cuando están en conflicto con otros (mientras que las personas con bajo nivel de amabilidad tienen más probabilidades de usar tácticas coercitivas).
También están más dispuestos a ceder terreno a su adversario y pueden perder discusiones con personas que son menos agradables. Desde su perspectiva, realmente no han perdido una discusión tanto como han mantenido una relación agradable con otra persona.
Comportamiento prosocial
Una característica central de la amabilidad es su asociación positiva con el altruismo y el comportamiento de ayuda. En todas las situaciones, es más probable que las personas con un alto grado de amabilidad denuncien un interés y una participación en ayudar a los demás. Los experimentos han demostrado que es probable que la mayoría de las personas ayuden a sus propios parientes y ayuden cuando se ha despertado la empatía.
Es probable que las personas agradables ayuden incluso cuando estas condiciones no están presentes. En otras palabras, las personas agradables parecen estar «capacitadas para ayudar» y no necesitan ninguna otra motivación.
Si bien las personas agradables tienen la probabilidad habitual de ayudar a otros, las personas desagradables tienen más probabilidades de causar daño. Los investigadores han descubierto que los bajos niveles de amabilidad están asociados con los pensamientos hostiles y la agresión en los adolescentes, así como con un mal ajuste social.
Las personas con poca amabilidad también tienen más probabilidades de tener prejuicios contra grupos estigmatizados como el sobrepeso.
Cuando la enfermedad mental está presente, la baja aceptación puede estar asociada con tendencias narcisistas y antisociales. En teoría, los individuos que son extremadamente amables corren el riesgo de tener problemas de dependencia. Los estudios empíricos muestran que muchos más problemas están asociados con una baja aceptación.
Sin embargo, la alta amabilidad no siempre conduce a un comportamiento prosocial, en un experimento de Milgram, las personas concienzudas y agradables, cuando se ven obligadas por una autoridad de malas intenciones, están más dispuestas a administrar descargas eléctricas de alta intensidad a una víctima, porque las personas concienzudas y agradables son menos capaz de resistencia
De la infancia a la edad adulta
La amabilidad es de fundamental importancia para el bienestar psicológico, para predecir la salud mental, el afecto positivo y las buenas relaciones con los demás. Tanto en la infancia como en la adolescencia, la amabilidad se ha relacionado con problemas de externalización. Junto con esto, también se ha implicado en los resultados de las habilidades de gestión de conflictos, el ajuste escolar, el estado social y la autoestima.
Se ha realizado un trabajo para determinar si los niveles de amabilidad durante la infancia tienen efectos sobre el ajuste y la amabilidad en la edad adulta. Entre los adultos jóvenes, las personas que han sido diagnosticadas con trastornos tanto externos como internos presentan niveles más bajos de amabilidad y comunión, y niveles más altos de emocionalidad negativa, que aquellos adultos jóvenes sin dichos trastornos.
También se informa que la amabilidad media los vínculos entre la ira y la depresión en adultos jóvenes. Entre los estudiantes universitarios, la amabilidad a menudo se asocia con autoinformes de experiencia emocional y control junto con respuestas psicofisiológicas a estímulos cargados afectivamente.
A lo largo de la edad adulta, se ha descubierto que el bajo nivel de amabilidad es un riesgo para la salud. La alta amabilidad, especialmente la confianza y la honestidad, se ha relacionado con la longevidad.
Un estudio realizado por Caspi, Elder y Bem (1987) descubrió que los niños explosivos y de mal genio tenían mayores tasas de divorcio cuando eran adultos en comparación con sus pares de mal genio. Además, los hombres de mal genio tenían un nivel educativo más bajo, estatus ocupacional y estabilidad laboral, y las mujeres de mal genio se casaron con hombres con perfiles similares de bajo rendimiento.
Un segundo y más reciente estudio de Shiner (2000) encontró que las variables compuestas que describen la amabilidad infantil y el cumplimiento amistoso predijeron el desempeño académico, la conducta y la competencia social de los adolescentes 10 años después
El más reciente es un estudio realizado por Larsen, Pulkkinen y Adams (2002) en el que analizaron muchos niveles diferentes de comportamiento y emoción de la infancia y la correlación con la amabilidad de la edad adulta. En sus primeros análisis, los coeficientes de estructura mostraron que el cumplimiento, la agresión y el autocontrol de la infancia, discriminaban la alta aceptación de la baja aceptación en adultos mejor que la actividad versus pasividad, constructividad y ansiedad.
En sus segundos análisis, los coeficientes de estructura indicaron que la socialización de la edad adulta y la impulsividad discriminaban la alta aceptación de la baja aceptación en los adultos mejor que la inhibición de la agresión y la ansiedad. Al vincular los perfiles de comportamiento de la infancia con los perfiles de personalidad de la edad adulta, los niños con alto nivel de cumplimiento, autocontrol y poco agresivos tenían más probabilidades de volverse muy agradables, adultos altamente socializados y poco impulsivos.
Es poco probable que estos niños se conviertan en adultos poco agradables, socializados y de alto impulso. Además, los niños con bajo cumplimiento, bajo autocontrol y altamente agresivos probablemente se convertirían en adultos poco agradables, socializados e impulsivos, y es poco probable que estos niños se vuelvan muy agradables, socializados y adultos poco impulsivos.
Además de esto, los niños clasificados como tipos de bajo cumplimiento, bajo autocontrol, baja agresión y los niños clasificados como tipos de alto cumplimiento, alto autocontrol y baja agresión tenían una mayor probabilidad de convertirse en adultos con agradable, alta socialización, perfiles de alta impulsividad.
Al observar la estabilidad de la amabilidad, encontraron resultados que indicaron que las personas estables bajas y agradables informaron menos estabilidad profesional y más depresión en comparación con las personas estables altas y agradables y las personas bajas y altas. Además, los individuos estables altos y agradables informaron niveles más bajos de alcoholismo que los otros grupos y menos arrestos que los individuos estables bajos y agradables.
Geografía
Estados Unidos
En los Estados Unidos, las personas en el oeste, el medio oeste y el sur tienden a tener puntajes promedio de aceptación más altos que las personas que viven en otras regiones. Según los investigadores, los diez estados más agradables son Dakota del Norte, Minnesota, Mississippi, Utah, Wisconsin, Tennessee, Carolina del Norte, Georgia, Oklahoma y Nebraska.
Estos hallazgos son consistentes con expresiones bien conocidas en estos estados, como «hospitalidad sureña «y» Minnesota agradable «. Debido a que estos estados generalmente están menos urbanizados que las costas este y oeste, es más probable que las personas vivan en comunidades pequeñas y conozcan a sus vecinos.
En consecuencia, pueden estar más dispuestos a preocuparse y ayudar sus vecinos
En un estudio realizado por Albright et al. (1997) grupos de estudiantes universitarios de China y Estados Unidos calificaron a extraños de ambos países en los rasgos de personalidad de los «Cinco Grandes», los rasgos externos y lo bien que estaban vestidos. Descubrieron que tanto los estudiantes chinos como los estadounidenses calificaron las caras como mostrando niveles similares de amabilidad y extroversión.
Las personas que se consideraban las más agradables llevaban sonrisas, una expresión facial que es reconocida en todo el mundo. Los resultados de la investigación parecen sugerir que el rasgo de amabilidad se atribuye a las personas de manera universal.
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