Teoría de la comunicación integrativa
La teoría de la comunicación integrativa es una teoría de adaptación transcultural propuesta por Young Yun Kim. La primera versión ampliamente publicada de la teoría de Kim se encuentra en los últimos tres capítulos de un libro de texto escrito por William Gudykunst con Young Yun Kim como segundo autor.
Ver aculturación y asimilación.
Antecedentes de la teoría de la comunicación integrativa
La teoría de la asimilación del joven Yun Kim sobre la adaptación transcultural sostiene que la transformación humana solo toma un camino, asimilativo. Kim argumenta que todos los seres humanos experimentan conformidad a medida que avanzan hacia un entorno nuevo y culturalmente desconocido y que lo hacen al «desaprender» quiénes eran originalmente.
El concepto, adaptación intercultural, se refiere a un proceso en el cual un individuo logra un nivel creciente de aptitud psicológica y funcional con respecto al entorno receptor. La teoría de Kim postula un proceso de suma cero por el cual la asimilación o «adaptación» se produce solo en la medida en que el recién llegado pierde las características de su identidad cultural original, como el lenguaje, las costumbres, las creencias y los valores.
Sin embargo, la teoría de Kim es contradictoria porque, por un lado, Kim argumenta que el recién llegado «evoluciona» para llegar a ser exactamente como la mayoría del anfitrión al interiorizar las formas de pensar, sentir y comportarse de la mayoría mientras desaprende las suyas. Pero, por otro lado, Kim argumenta que de esta transformación emerge una identidad intercultural, que de alguna manera existe más allá de todas las contingencias de la cultura y el lenguaje en sí.
Kim afirma que las personas que ingresan a una nueva cultura por períodos de tiempo variables, e incluyen a trabajadores migrantes, diplomáticos y expatriados por igual
Esfuerzos de investigación
La investigación de Kim sobre la adaptación intercultural comenzó en la década de 1970 dentro de una encuesta de inmigrantes coreanos en el área de Chicago, Illinois. Finalmente se expandió para estudiar otros grupos de inmigrantes y refugiados en los Estados Unidos para incluir a indios americanos, japoneses y mexicoamericanos, y refugiados del sudeste asiático.
Además de estudiar grupos de inmigrantes, Young Yun Kim investigó grupos de estudiantes que estudian en el extranjero en los Estados Unidos, así como estudiantes internacionales en Japón, expatriados coreanos en los Estados Unidos y expatriados estadounidenses en Corea del Sur. El primer esbozo de su teoría se encontró en un artículo titulado «Hacia una teoría interactiva de la comunicación – Aculturación», que condujo a una interpretación completa de la teoría enComunicación y adaptación intercultural:
Una teoría integradora, que se perfeccionó y actualizó con Becoming Intercultural: An Integrated Theory of Communication and Cross-Cultural Adaptation.
Kim afirma que hay cinco «eslabones perdidos» clave en la literatura de adaptación intercultural, que su teoría intenta cubrir:
Falta de atención a los factores a nivel macro, como los patrones culturales e institucionales del entorno de acogida.
Necesidad de integrar las áreas de investigación tradicionalmente separadas de la adaptación a largo y corto plazo
La adaptación intercultural debe verse en el contexto de un nuevo aprendizaje y crecimiento psicológico para proporcionar una interpretación más equilibrada y completa de las experiencias de las personas en un entorno desconocido.
Se deben hacer esfuerzos para clasificar y consolidar los factores que constituyen y / o explican el proceso de adaptación intercultural de los individuos.
Las premisas ideológicas divergentes del asimilacionismo y el pluralismo necesitan ser reconocidas e incorporadas en una concepción pragmática de la adaptación transcultural como una condición del ambiente anfitrión, así como del individuo que se adapta a ese ambiente.
Principios de organización
La adaptación como fenómeno natural y universal
La teoría de la comunicación integradora se basa en el instinto humano de luchar por el equilibrio cuando se encuentra con condiciones ambientales adversas como las experimentadas en una nueva cultura. Esta experiencia no se limita a ninguna región, grupo cultural o nación, sino que es un concepto universal de las tendencias humanas básicas que acompañan la lucha en cada individuo cuando se enfrentan a un entorno nuevo y desafiante.
La adaptación como un fenómeno que todo lo abarca
Antes de los esfuerzos de integración racial y cultural en los Estados Unidos, el objetivo principal era la asimilación. Se hizo hincapié en la ideología de la «minoría modelo» que establece que se presume que el único estándar para el pensamiento (cognición), el sentimiento (el afecto) y el comportamiento (ajuste funcional) «apropiados», «efectivos» y «competentes» era un supuesto.
Cultura mayoritaria mayoritaria. El recién llegado inmigrante se vio obligado a internalizar las formas convencionales de pensar, sentir y comportarse o ser marginado. Comenzando incluso antes de la Segunda Guerra Mundial y ciertamente después, los esfuerzos de integración racial y étnica crecieron dramáticamente y la ideología minoritaria modelo se volvió insostenible (Kramer, 2003) Pero incluso en el siglo XXI vemos restos de él.
Un ejemplo es la teoría de adaptación intercultural de Young Yun Kim. La teoría se centra en la naturaleza unitaria de los procesos psicológicos y sociales y la interdependencia recíproca del entorno personal funcional. Esta visión tiene en cuenta los factores micro-psicológicos y macro-sociales en una fusión teórica «integración vertical» de la teoría.
Si bien la teoría de la adaptación intercultural en sí misma es una fusión de ideas anteriores, no se trata de integración racial o étnica sino de asimilación. Y como tal, es diferente a las obras de Bateson, Ruesch y Bateson, Watzlawick Beavin y Jackson, y Buss y KenrickEl enfoque de Kim es unilineal.
El extranjero debe ajustarse a la cultura del grupo mayoritario para ser «comunicativamente competente». El progreso evolutivo para el individuo requiere que el individuo «abandone la identificación con los patrones culturales que han constituido quién es y qué es» (p. 377). Estos patrones no son solo comportamientos sino formas «apropiadas» de pensar tal como se definen en la realidad mayoritaria.
En contraste con la versión de Gudykunst y Kim de la evolución adaptativa, Eric M. Kramer, en su teoría de la fusión cultural (2011, 2010, 2000a, 1997a, 2000a, 2011, 2012) mantiene una clara separación conceptual entre asimilación, adaptación e integración. Solo la asimilación implica la conformidad con una forma preexistente.
La teoría de la fusión cultural de Kramer (2000a, 2000b, 2000c, 2003, 2009, 2011), que se basa en la teoría de sistemas y la hermenéutica, argumenta que primero es imposible que una persona se desaprenda y, en segundo lugar, que el «crecimiento» es, por definición, no es un proceso de suma cero que requiere la desilusión de una forma para que surja otra, sino más bien un proceso de aprendizaje de nuevos idiomas y repertorios culturales (formas de pensar, cocinar, jugar, adorar, etc.).
No es necesario desaprender un idioma para aprender uno nuevo. La complejidad cognitiva implica la capacidad de cambiar de código entre repertorios, no un proceso de crecimiento cero, suma cero como afirman Gudykunst y Kim (2003, p 383). Aprender es crecer, no desaprender.
La adaptación como un fenómeno basado en la comunicación
Una persona comienza a adaptarse solo cuando se comunica con los demás en su nuevo entorno. La integración se basa en esa interacción con la sociedad de acogida y el grado en que un individuo se adapta depende de la cantidad y la naturaleza de la comunicación con los miembros de la sociedad de acogida.
La teoría como sistema de descripción y explicación
La presente teoría está diseñada para identificar los patrones que están comúnmente presentes dentro de un conjunto claramente definido de casos individuales y para traducir estos patrones en un conjunto de declaraciones generalizadas e interrelacionadas. No se cuestionó el hecho de que los humanos se adaptarán en un nuevo entorno, sino cómo y por qué los individuos se adaptan.
Teorizando en la interfaz de deducción e inducción
La investigación de Kim ha cambiado entre procesos deductivos e inductivos, entre el ámbito conceptual del desarrollo lógico de ideas a partir de un conjunto de supuestos básicos sobre la adaptación humana y la justificación empírica de las ideas basadas en pruebas disponibles en la literatura de ciencias sociales.
En su investigación, Kim presentó historias anecdóticas y testimonios de inmigrantes y extranjeros disponibles en fuentes no técnicas como informes, biografías, cartas, diarios, diálogos, comentarios y otros materiales en revistas, periódicos, libros de ficción y no ficción, programas de radio y programas de televisión.
Estas cuentas individuales no son datos científicos, sino que sirven como una fuente vital de información sobre las «experiencias vividas» de la adaptación intercultural.
Conceptos focales y condiciones de contorno
Kim emplea dos términos centrales en la teoría de la comunicación integrativa, adaptación y extraño, para ayudar a definir la teoría. Stranger incorpora en él a todas las personas que ingresan y se reubican en un nuevo entorno cultural o subcultural.
Proceso de adaptación transcultural
Todos los seres humanos nacen en un entorno desconocido y son educados para formar parte de una cultura. Este proceso se conoce como enculturación y se refiere a la organización, integración y mantenimiento de un entorno familiar a lo largo de los años formativos junto con el cambio interno que ocurre con la interacción creciente del individuo en su entorno cultural.
Entrar en una nueva cultura
La transición a una nueva cultura puede ser impactante, y a menudo surgen conflictos internos. El individuo debe aprender a adaptarse y crecer en el nuevo entorno, ya que a menudo se enfrentan a situaciones que desafían sus normas culturales y su visión del mundo. Este es el proceso conocido como aculturación descrito por Shibutani y Kwan en 1965.
Según Kim, a medida que se produce un nuevo aprendizaje, tiene que ocurrir la desculturación o desaprendizaje de algunos de los elementos culturales antiguos, al menos en el sentido de que se adoptan nuevas respuestas en situaciones que anteriormente habrían evocado las antiguas. El individuo se ve obligado a desarrollar nuevos hábitos, que pueden entrar en conflicto con los viejos.
Kim afirma que la direccionalidad teórica definitiva del cambio adaptativo es hacia la asimilación, un estado de la máxima convergencia posible de las condiciones internas y externas de los extraños a las de los nativos. La asimilación es un proceso continuo y, por lo general, no se alcanza por completo, independientemente de la cantidad de tiempo que pase en la nueva cultura.
La teoría de la comunicación integrativa sugiere que estos niveles variables de integración dentro de una cultura impactan directamente la experiencia del individuo en la nueva cultura, lo que sugiere otra investigación. De acuerdo con Don C. Locke, una diferencia importante entre los miembros de varios grupos culturales dentro de América es el grado en que se han sumergido en la cultura de los Estados Unidos.
Afirma que los miembros de grupos culturalmente diversos se pueden colocar en varias categorías. Los individuos biculturales pueden funcionar tan competente en la cultura dominante como la suya mientras se aferran a las manifestaciones de su propia cultura. Los individuos tradicionales se aferran a la mayoría de los rasgos culturales de la cultura de origen y rechazan muchos rasgos de la cultura dominante.
Un tercer tipo de individuo aculturará y abandonará la mayoría de los rasgos culturales de la cultura de origen y los rasgos de la cultura dominante. Finalmente, un individuo marginal no encaja en la cultura de origen ni en la cultura dominante.
La dinámica del estrés-adaptación-crecimiento
Kim ha desarrollado una teoría de comunicación integradora de adaptación intercultural que concibe la adaptación como un proceso dialéctico de la dinámica de «adaptación al estrés-crecimiento» que gradualmente conduce a una mayor aptitud funcional y salud psicológica con respecto al entorno del huésped.
Esta parte de la teoría de Kim se enfoca en el estrés que inevitablemente acompaña a un movimiento intercultural, ya que el individuo se esfuerza por retener aspectos de su antigua cultura al mismo tiempo que intenta integrarse en la nueva. El conflicto interno que surge da como resultado un estado de desequilibrio de «bajos» emocionales de incertidumbre, confusión y ansiedad.
Las personas manejan este cambio de varias maneras, que incluyen la evitación, la negación y la abstinencia, así como la regresión a los hábitos preexistentes para eliminar la incomodidad en el nuevo entorno. Otros desarrollan nuevos hábitos y comienzan el proceso de adaptación., lo que les permite adaptarse mejor a su entorno.
Una vez que esto ocurre, a menudo acompaña un período de crecimiento. La dinámica de crecimiento de adaptación al estrés, por lo tanto, no es un proceso lineal sino un esfuerzo de ida y vuelta que conllevará períodos de regresión y progresión posterior. La asimilación puede definirse como el proceso por el cual una persona toma material del entorno en su mente, lo que puede significar cambiar la evidencia de sus sentidos para que se ajuste, mientras que la acomodación es la diferencia que el proceso de asimilación hace a la mente o los conceptos..
La estructura de la adaptación transcultural
Comunicación personal: competencia de comunicación con el anfitrión
La comunicación es un requisito previo para la adaptación exitosa de las personas a un nuevo entorno. Esto depende de la decodificación, o la capacidad de los extraños para recibir y procesar información, así como la codificación, o el diseño y ejecución de planes mentales para iniciar o responder mensajes.
Hay tres categorías comúnmente reconocidas:
Cognitivo: incluye capacidades internas como el conocimiento de la cultura y el lenguaje del anfitrión, la historia, las instituciones, las visiones del mundo, las creencias, las normas y las reglas de conducta interpersonal.
Afectivo: la competencia afectiva facilita la adaptación intercultural al proporcionar una capacidad motivadora para hacer frente a diversos desafíos de vivir en el entorno de acogida, la apertura al nuevo aprendizaje y la voluntad de participar en los aspectos emocionales y físicos del entorno de acogida.
Operativo: la competencia operativa se relaciona con los otros aspectos de la competencia de comunicación del anfitrión y facilita que los extraños expresen externamente sus experiencias cognitivas y afectivas.
Organizar comunicación social
La participación en las actividades de comunicación interpersonal y masiva de la sociedad de acogida es crucial. La comunicación interpersonal del anfitrión ayuda a los extraños a obtener información vital y a comprender las mentalidades y los comportamientos de la gente local, proporcionando así a los extraños un punto de referencia para sus propios comportamientos, mientras que la comunicación masiva del anfitrión depende de la integración del individuo en la sociedad de acogida a través de los medios de comunicación, radio, televisión, etc., y sirve como una fuente importante de aprendizaje cultural y de idiomas sin depender en gran medida de la participación y exposición individual.
Comunicación social étnica
En la fase inicial de integración, las comunidades étnicas sirven para permitir que extraños reciban algunas de las comodidades de su cultura anterior, y sirven para facilitar la adaptación. Después de la fase inicial, la comunicación social étnica permite a los individuos mantener la conexión con su cultura original.
Medio ambiente
Algunas culturas facilitan la asimilación que otras, y el entorno del anfitrión tiene un impacto directo en la naturaleza de la integración de un individuo. Algunas sociedades muestran más apertura y calidez hacia los extraños que otras. El grado en que un ambiente de acogida determinado ejerce presión de receptividad y conformidad sobre un extraño está muy influenciado por la fuerza general del grupo étnico, que es una medida de la capacidad del grupo étnico de un extraño dado para influir en el entorno del entorno circundante en general.
Predisposición
Un individuo puede prepararse mejor para ingresar a un nuevo entorno, tanto física como emocionalmente, lo que tendrá un efecto positivo en su capacidad de transición. Esto toma en cuenta la disposición mental, emocional y motivacional para lidiar con el nuevo entorno, incluida la comprensión del nuevo idioma y cultura.
Tener una mente abierta ayuda a aliviar parte del choque cultural asociado con la asimilación en el nuevo entorno.
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