Búsqueda de ayuda
La teoría de búsqueda de ayuda postula que las personas siguen una serie de pasos predecibles para buscar ayuda por sus deficiencias, es una serie de pasos cognitivos y conductuales bien ordenados y con un propósito, cada uno de los cuales conduce a tipos específicos de soluciones.
La teoría de búsqueda de ayuda se divide en dos categorías donde algunos consideran la similitud en el proceso ‘(por ejemplo, Cepeda-Benito y Short, 1998), mientras que otros consideran que depende del problema (por ejemplo, Di Fabio y Bernaud, 2008). En general, los comportamientos de búsqueda de ayuda dependen de tres categorías, actitudes (creencias y disposición) hacia la búsqueda de ayuda, la intención de buscar ayuda y el comportamiento real de búsqueda de ayuda.
Tipos
El comportamiento de búsqueda de ayuda se divide en dos tipos, comportamiento adaptativo y comportamiento no adaptativo. Es adaptativo cuando se ejerce para superar una dificultad y depende del reconocimiento, la percepción y la dimensión de la persona del problema y los recursos para resolverlo, esto se valora como una estrategia activa.
No es adaptativo cuando el comportamiento persiste incluso después de comprender y experimentar el mecanismo de resolución de problemas y cuando se usa para evitarlo. Las barreras dinámicas en la búsqueda de ayuda también pueden afectar el proceso activo (por ejemplo, cultura, ego, clasismo, etc.). Nelson-Le Gall (1981) distinguió entre la búsqueda de ayuda instrumental, que consideraba esencial para el aprendizaje, y la dependencia pasiva.
Salud pública
El comportamiento de búsqueda de ayuda en salud pública se divide en los siguientes pasos:
Autocuidado: autoevaluación y autoadministración para el problema físico o psicológico.
Redes sociales: búsqueda de información para erradicar el problema a través de recursos comunitarios.
Ayudantes: buscan ayuda de ayudantes informales (sacerdotes, curanderos holísticos, farmacéuticos, etc.) y formales (médicos, psicólogos, trabajadores sociales, etc.) relacionados con el campo.
Gatekeepers: son una forma entrante de ayuda de la comunidad al comprender la presencia del problema y son miembros ingeniosos de una comunidad que pueden vincular / dirigir a la persona necesitada con posibles fuentes de ayuda.
Investigaciones psicológicas
La búsqueda de ayuda ha recibido mucha atención de investigación en contextos académicos. Karabenick & Newman, 2006 Los comportamientos de búsqueda de ayuda a menudo están vinculados a la teoría de orientación a objetivos, con los estudiantes orientados al dominio que tienen más probabilidades de manifestar estrategias adaptativas y los estudiantes orientados al rendimiento tienen más probabilidades de manifestar estrategias no adaptativas (Ames, 1983;
Butler, 1999, 2006; Hashim, 2004; Ryan, Gheen y Midgley, 1998). Varios investigadores han encontrado que las mujeres tienen actitudes significativamente más positivas que los hombres para buscar ayuda de psicólogos profesionales. Shea y Yeh, 2008Cuando se enfrentan a la necesidad, los estudiantes con alta autoeficacia tienden a manifestar un alto comportamiento de búsqueda de ayuda, mientras que los estudiantes con baja autoeficacia son, en circunstancias similares, más reacios a buscar ayuda (Linnenbrink y Pintrich, 2003;
Nelson y Ketelhut, 2008; Paulsen y Feldman, 2005; Pintrich y Zusho, 2007; Tan et al., 2008). En 2011 fue reexaminado y revisado por pares que las señales de afiliación pueden hacer que las personas busquen ayuda en contextos grupales cerrados.
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