Ciberpsicología
La ciberpsicología (también conocida como psicología de Internet, psicología web o psicología digital ) es un campo en desarrollo que abarca todos los fenómenos psicológicos asociados o afectados por la tecnología emergente. Ciber proviene de la palabra ciberespacio, el estudio de la operación de control y comunicación;
La psicología es el estudio de la mente y el comportamiento.
Descripción general
La ciberpsicología es el estudio de la mente y el comportamiento humano y cómo la cultura de la tecnología, específicamente, la realidad virtual y las redes sociales los afectan. Los principales estudios de investigación se centran en el efecto de Internet y el ciberespacio en la psicología de individuos y grupos.
Algunos temas candentes incluyen: identidad en línea, relaciones en línea, tipos de personalidad en el ciberespacio, transferencia a computadoras, adicción a las computadorase Internet, comportamiento regresivo en el ciberespacio, cambio de género en línea, etc. La psicología de los medios es una especialidad emergente y la Sociedad de Psicología y Tecnología de los Medios de la Asociación Americana de Psicología, es decir, la división 46 de APA incluye muchos ciberpsicólogos entre sus miembros.
Si bien la investigación estadística y teórica en este campo se basa en el uso de Internet, la ciberpsicología también incluye el estudio de las ramificaciones psicológicas de los cyborgs, la inteligencia artificial y la realidad virtual. Aunque algunos de estos temas pueden parecer materia de ciencia ficción, se están convirtiendo rápidamente en hechos científicos, como lo demuestran los enfoques interdisciplinarios en los campos de la biología, la ingeniería y las matemáticas.
El campo de la ciberpsicología permanece abierto al refinamiento, incluida la investigación sobre la naturaleza de las tendencias actuales y futuras de las enfermedades mentales. asociado con los avances tecnológicos.
Fue alrededor del cambio de milenio que Estados Unidos rompió la marca del 50 por ciento en el uso de Internet, el uso de computadoras personales y el uso de teléfonos celulares. Con una exposición tan amplia a las computadoras y sus pantallas, nuestras percepciones van más allá de los objetos e imágenes en nuestro entorno natural para incluir ahora gráficos e imágenes en la pantalla de la computadora.
A medida que se expanden las superposiciones entre el hombre y la máquina, la relevancia de la interacción humano-computadoraLa investigación (HCI) dentro del campo de la ciberpsicología será más visible y necesaria para comprender los estilos de vida modernos de muchas personas. Con el creciente número de usuarios de Internet y computadoras en todo el mundo, los efectos de la tecnología informática en la psique humana continuarán moldeando significativamente nuestras interacciones entre nosotros y nuestras percepciones de un mundo literalmente «a nuestro alcance».
Redes sociales y comportamiento ciberpsicológico
Aunque la ciberpsicología incluye otras plataformas tecnológicas, como la cibertoterapia y las ramificaciones de la realidad virtual, la siguiente sección se centra en el efecto de las redes sociales en el comportamiento humano, ya que es la plataforma más frecuente para el uso de la tecnología.
Facebook, la principal plataforma de medios sociales en línea a nivel mundial, afecta el estado psicológico de los usuarios de múltiples maneras. Facebook sigue el patrón de comunicación uno a muchos que permite a los usuarios compartir información sobre sus vidas, incluidas actividades sociales y fotografías.
Esta característica se mejoró en 2012, cuando se implementó Facebook Messenger para permitir que los usuarios se fusionen más con la comunicación de Facebook. Mientras que los usuarios de Facebook disfrutan la sensación de estar conectados,El uso frecuente de Facebook amenaza la salud mental de los usuarios.
La comparación, la baja autoestima, la depresión, la soledad y las relaciones negativas son posibles consecuencias perjudiciales asociadas con el uso frecuente de Facebook u otras plataformas de redes sociales.
Comparación y baja autoestima
Debido a la naturaleza de Facebook, Instagram, Twitter, etc., los usuarios de las redes sociales a menudo comparan la vida de sus amigos con la suya. Esto puede ser engañoso cuando el usuario de las redes sociales solo ve las experiencias alegres o entretenidas en la vida de un amigo y las compara con sus propias experiencias menores.
Según un estudio publicado en el Boletín de Personalidad y Psicología Social,Alexander Jordan y sus colegas de la Universidad de Stanford pidieron a 80 estudiantes de primer año que informaran si ellos o sus compañeros habían experimentado recientemente varios eventos emocionales negativos o positivos.
Consistentemente, los participantes subestimaron cuántas experiencias negativas («tuvieron una pelea angustiosa», «se sintieron tristes porque extrañaron a las personas», etc.) que sus compañeros estaban teniendo al sobreestimar la diversión («salir con amigos», «asistir a fiestas», etc.) estos mismos pares experimentados.
Un estudio similar realizado en la Universidad de Stanford mostró que subestimar las experiencias negativas de los compañeros se correlacionó con una mayor soledad y una menor satisfacción general con la vida.Invitar a constantes comparaciones inevitablemente disminuye la autoestima y los sentimientos de autoestima, por lo tanto, Facebook y otras cuentas de redes sociales parecen explotar el talón de Aquiles de la naturaleza humana.
Depresión
La disminución de la autoestima puede aumentar la depresión. Facebook es criticado específicamente por causar depresión, especialmente entre los usuarios adolescentes. Un estudio realizado por la Universidad de Michigan que consta de 82 usuarios de Facebook durante un período de dos semanas, concluyó que el uso frecuente de Facebook invocaba sentimientos de depresión e insuficiencia.
El psicólogo social Ethan Kross, autor principal del estudio, declaró que la investigación rastreó (de manera puntual durante todo el día) cómo el estado de ánimo de una persona fluctuaba durante el tiempo que pasaba en Facebook, y si modificaban o no su uso de Facebook.. Los resultados sugieren que a medida que los participantes pasaron más tiempo en Facebook, disminuyeron sus sentimientos de bienestar y aumentaron los sentimientos de depresión.Del mismo modo, un estudio realizado en la Universidad de Pittsburgh, que consta de 1.787 participantes entre 19 y 32 años de edad, mostró que los participantes en el cuartil más alto para visitas a sitios de redes sociales por semana tenían una mayor probabilidad de experimentar depresión.
Aislamiento social y ostracismo
Según la jerarquía de necesidades de Maslow, la interacción social y la pertenencia son aspectos importantes del bienestar psicológico y emocional. Aunque es relativamente común tener cientos de amigos en Facebook, es poco probable que una persona tenga tantas relaciones sólidas de persona a persona.
Esto puede crear desconexión social. A diferencia de encontrarse con amigos cara a cara, chatear con un conocido o un extraño en línea puede aumentar los sentimientos de soledad en lugar de aumentar los sentimientos de conexión social. Esto puede deberse a que los usos de Facebook del botón «me gusta» y «comentar» como medio de interacción son demasiado breves y no muestran una preocupación duradera.
En el estudio de 2016 de la Universidad de Pittsburgh mencionado anteriormenteLa investigación encontró que el uso excesivo de las redes sociales aumenta la sensación de aislamiento social, es decir, a medida que las interacciones sociales auténticas fueron reemplazadas por relaciones virtuales. Además, un estudio de 2011 realizado en el University College de Londres examinó los escáneres cerebrales fMRI de 125 usuarios frecuentes de Facebook y descubrió que el tamaño de la red social en línea de un individuo está estrechamente relacionado con la estructura cerebral asociada con la cognición social.
Esta investigación proporciona evidencia de que las plataformas de redes sociales, como Facebook, están cambiando la forma en que las personas socializan, y que puede no satisfacer las necesidades sociales.
Además, los datos de investigación de 2012 de la Universidad de Purdue indican que el rechazo social o el ostracismo en un entorno virtual inmersivo amenaza cuatro necesidades fundamentales básicas (es decir, pertenencia, control, autoestima y existencia significativa) y, por lo tanto, tiene un impacto negativo en el afecto (emoción ) Esta investigación sugiere la posibilidad de que las personas que usan entornos virtuales (por ejemplo, MMORPG, juegos de rol multijugador masivos en línea ) puedan tener experiencias cotidianas con el ostracismo en estos entornos.
Este estudio presenta la primera evidencia conocida de ostracismo en entornos virtuales y reveló que los efectos del ostracismo en entornos virtuales son tan poderosos con tamaños de efectos de magnitud media a grande.
Relaciones negativas
Facebook también se ha relacionado con el aumento de las tasas de divorcio y ruptura. Las parejas que se ajustan a esta tendencia tienden a expresar sentimientos de celos cuando su pareja comenta sobre una persona del muro del género opuesto. Para hacer frente a la incertidumbre de una supuesta relación romántica, la vigilancia de socios en Facebook se está volviendo más popular.Sin embargo, el escepticismo entre parejas inevitablemente puede causar el final de la relación.
Russell B. Clayton, Alexander Nagurney y Jessica R. Smith, encuestaron a 205 usuarios de Facebook de entre 18 y 82 años de edad para determinar si el uso frecuente de Facebook determinaba resultados negativos de relación. Además, los investigadores examinaron la duración de la relación como una variable moderadora en el modelo mencionado.
Los resultados indican que un alto nivel de uso de Facebook está asociado con resultados negativos en las relaciones, y que estas relaciones están realmente mediadas por conflictos relacionados con Facebook. Esta serie de relaciones solo es válida para aquellos que están, o han estado, en relaciones relativamente nuevas de 3 años o menos.
El estudio actual se suma al creciente cuerpo de literatura que investiga el uso de Internet y los resultados de las relaciones,
Es importante tener en cuenta que estos hallazgos no demuestran causalidad. Un estudio similar demostró que los comportamientos de mantenimiento de la relación, como la vigilancia y el monitoreo, eran indicadores de los niveles actuales de confianza dentro de la relación. Esto sugiere que ciertos comportamientos en las redes sociales pueden predecir estas relaciones negativas, en lugar de causarlas.
Además, el estudio también mostró que Facebook puede ser una herramienta para fortalecer y reafirmar una relación, ya que permite expresiones positivas de confianza, afecto y compromiso.
Miedo a perderse (FOMO)
Un subproducto de la adicción a las redes sociales es el «miedo a perderse», o FOMO. Este temor se desarrolla a partir de la verificación repetitiva y obsesiva del estado de las actualizaciones de estado de «amigos» y publicaciones relacionadas con eventos sociales o celebraciones que dan como resultado una sensación de «exclusión» si estos eventos no se experimentan.
También existe el miedo estrechamente relacionado a ser perdido (FOBM), o el miedo a la invisibilidad. Este temor implica una necesidad obsesiva de proporcionar actualizaciones constantes del estado de la vida personal, cotidiana, movimientos, viajes, eventos, etc., incapaces de «desconectarse». Hay evidencia que sugiere que este tipo de ansiedad es un factor mediador tanto en el aumento del uso de las redes sociales como en la disminución de la autoestima.
Privación del sueño
La investigación sugiere que las redes sociales pueden conducir a la falta de sueño. Un estudio encargado por los hoteles Travelodgeen el Reino Unido encuestó a 6,000 adultos para explorar los hábitos de dormir de la nación y los hallazgos clave revelaron que «nos hemos convertido» en una nación de «Online-A-Holics».
En promedio cada noche, los británicos pasan 16 minutos en la cama socializando en red con amigos, con el tiempo máximo de conversación a las 9:45 p.m. Este tiempo dedicado a las redes sociales está afectando la cuota de sueño de los británicos, ya que, en promedio, los encuestados informaron que solo duermen seis horas y 21 minutos por noche.
Esto es una hora y 39 minutos por debajo de la cuota recomendada de ocho horas de sueño por noche). Otros resultados de la investigación revelaron que el 65% de los encuestados declararon que lo último que hacen antes de quedarse dormido por la noche es revisar su teléfono móvil en busca de mensajes de texto.
En promedio, los británicos pasarán alrededor de nueve minutos cada noche enviando mensajes de texto antes de quedarse dormidos,
Comportamiento adictivo
Estudios recientes han demostrado una conexión entre las redes sociales en línea, como el uso de Facebook, con comportamientos adictivos, regulación de emociones, control de impulsos y abuso de sustancias. Esto puede deberse a que las personas están aprendiendo a acceder y procesar información más rápidamente y a cambiar rápidamente la atención de una tarea a la siguiente.
Todo este acceso y amplia selección está causando que algunos buscadores de entretenimiento desarrollen la necesidad constante de gratificación instantánea con pérdida de paciencia. Los resultados de una encuesta de estudiantes universitarios mostraron que casi el 10% cumplía los criterios de lo que los investigadores describen como «uso desordenado de las redes sociales».Los encuestados que cumplieron con los criterios de «adicción a Facebook» también informaron síntomas estadísticamente significativos comúnmente vinculados a la adicción, como la tolerancia (mayor uso de Facebook con el tiempo), abstinencia (irritabilidad cuando no puede acceder a Facebook) y antojos de acceder al sitio.
Nuestros hallazgos sugieren que puede haber mecanismos compartidos subyacentes tanto a las adicciones a sustancias como a las conductas», agregó Hormes.
Los resultados de un estudio en la revista Cyberpsychology, Behavior and Social Networking (2014) proporcionaron evidencia de que la prevalencia de la adicción a Internet varía considerablemente entre países y está inversamente relacionada con la calidad de vida.
Trastornos de la alimentación
Un estudio realizado por la Universidad de Haifa en 2011 mostró que cuanto más tiempo pasan las adolescentes en Facebook, mayor es el riesgo de desarrollar imágenes corporales negativas y trastornos alimentarios. Un estudio más reciente realizado por investigadores de la Universidad Estatal de Florida encontró una correlación entre el uso de Facebook y la alimentación desordenada.
Los investigadores examinaron la relación entre el uso de los medios de comunicación de las mujeres universitarias y dos conjuntos de variables (sintomatología de alimentación desordenada y un conjunto de variables relacionadas, incluida la insatisfacción corporal y el impulso de la delgadez) y evaluaron la relación entre el uso de los medios de los hombres universitarios y su respaldo a la delgadez para ellos y para mujeres.
Esperábamos encontrar el consumo de medios que describan la delgadez y promuevan la delgadez (TDP) relacionados con la alimentación desordenada y la aprobación de la delgadez, con el proceso de aprendizaje social de modelado que explica las relaciones. Para las mujeres, los medios de comunicación utilizan la sintomatología de alimentación desordenada prevista, el impulso de la delgadez, la insatisfacción corporal y la ineficacia.
Para los hombres, los medios de comunicación utilizan el respaldo previsto de la delgadez personal y la dieta y actitudes selectas a favor de la delgadez y la dieta para las mujeres.
Redes sociales y TDAH
En opinión del Dr. Robert Melillo, neurólogo quiropráctico y fundador del Programa Brain Balance, el entorno afecta fuertemente el desarrollo del TDAH. Aunque muchos factores contribuyen al TDAH (incluidos genes, teratógenos, estilos parentales, etc.), un estilo de vida sedentario centrado en la televisión, los juegos de computadora y los dispositivos móviles puede aumentar el riesgo de TDAH.
Específicamente, «Cuando los niños juegan juegos de computadora, sus mentes procesan la información de una manera muy diferente a los niños que, por ejemplo, corren por un patio de recreo… Estudios recientes han demostrado que jugar juegos de computadora solo genera una atención a muy corto plazo que necesita ser recompensado con frecuencia «.
La psicóloga clínica Michelle Frank, que se especializa en el diagnóstico y el tratamiento del TDAH en estudiantes universitarios, adultos jóvenes y mujeres, declaró: «El cerebro con TDAH ya es uno que lucha con la motivación, la activación, la organización de comportamientos, el manejo del tiempo y el mantenimiento del enfoque.
La tecnología, si no se gestiona, hace que estas luchas sean considerablemente más difíciles. Los desafíos únicos que resultan son las vulnerabilidades principales a las trampas comunes del uso de la tecnología». Frank explicó que un individuo con TDAH tiene diferencias estructurales, funcionales y químicas en comparación con un cerebro neurotípico.
Estas diferencias explican por qué las personas con TDAH pueden ser más propensas a participar en comportamientos riesgosos o inútiles en línea y luchar para controlar los impulsos espontáneos sin pensar en las consecuencias futuras. El cerebro con TDAH está preparado para buscar más estimulación que los cerebros neurotípicos, y la tecnología es una fuente madura de compromiso.
Por estas razones, existe un cuerpo de investigación emergente que sugiere que la adicción a Internet y la actividad poco saludable en las redes sociales pueden ser más frecuentes en las personas con TDAH.Otra pieza compuesta del rompecabezas de las redes sociales está relacionada con la gestión del tiempo.
Las personas con TDAH tienen problemas para darse cuenta del tiempo, la dilación, los comportamientos evasivos y la tarea. Frank explica que las personas con TDAH a menudo perciben mal el tiempo y tienen problemas para pensar en el futuro; AHORA es la zona horaria dominante. Por lo tanto, la gestión del tiempo es un desafío.
Además, Ju-Yu Yen, del Hospital de la Universidad de Medicina de Kaohsiung, en Taiwán, descubrió que aburrirse más que distraerse fácilmente es el síntoma principal del TDAH desatento. Las actividades de Internet se basan en gran medida en sus niveles de interactividad y tasas de respuesta inmediata;
Estas acciones rápidas alivian la sensación de aburrimiento. En otras palabras, Internet se convierte en un mecanismo de defensa para aquellos que no pueden concentrarse. La investigación concluyó que los estudiantes universitarios varones tienen más probabilidades de ser evaluados positivamente para el TDAH en adultos;
Sin embargo, la asociación general entre la adicción a Internet y el déficit de atención es más significativa en las mujeres.
Correlatos positivos del uso de las redes sociales
La investigación realizada por investigadores australianos demostró que varios resultados psicológicos positivos están relacionados con el uso de Facebook. Estos investigadores establecieron que las personas pueden derivar un sentido de conexión social y pertenencia en el entorno en línea. Es importante destacar que esta conexión social en línea se asoció con niveles más bajos de depresión y ansiedad, y mayores niveles de bienestar subjetivo.
Estos hallazgos sugieren que la naturaleza de las redes sociales en línea determina los resultados del uso de las redes sociales en línea.
Redes sociales y memes
Un componente consecuente de la experiencia de las redes sociales son los memes de internet. A medida que Internet adquirió su propia variedad de memes y lenguaje, la convergencia intelectual aparentemente se hizo presente en las mentes de los usuarios de Internet. Los habitantes digitales han creado voluntariamente varios requisitos y estándares que deben cumplirse para una interacción exitosa.
El juicio distintivo de los demás está implicado en el intercambio de memes, y este juicio conduce a diferencias en la existencia social. El fenómeno de la infección de información a través de los memes de Internet puede influir en las formas en que los usuarios de Internet adquirirán e interpretarán los datos.
Esto a su vez afecta su participación, interacciones y comportamientos en línea y fuera de línea.
Si bien los memes de Internet parecen ser simples referencias de la cultura pop, permiten vislumbrar la formación de la cultura y el lenguaje cuando se observan más de cerca. Estos fragmentos de la cultura pop sirven para demostrar cómo la mente colectiva de los usuarios de Internet se relacionan entre sí a través de imágenes y textos aparentemente ridículos.
A pesar de lo absurdo de algunos memes, permiten construir conexiones a través de una experiencia compartida. Esta experiencia compartida es fundamental para el desarrollo de la cultura de Internet moderna y de aquellos que se conectan principalmente con otros a través de ella. Esto también da forma a la cultura de las generaciones futuras a medida que se enredan más en esta cultura y psique globalizadas.
Psicoterapia en el ciberespacio
La psicoterapia en el ciberespacio, también conocida como terapia cibernética o e-terapia, es un tema controvertido con un historial de dudas relacionadas con la eficiencia, la validez y la efectividad. La primera instancia de esta práctica no incluyó la interacción con un humano, sino más bien un programa llamado ELIZA, que fue diseñado por Joseph Weizenbaum para responder preguntas y preocupaciones con respuestas básicas de Roger.
ELIZA demostró ser tan eficaz que muchas personas confundieron el programa con humanos o se apegaron emocionalmente a él.
En la forma de asesoramiento mediada por computadora más común en la actualidad, una persona envía correos electrónicos o chatea en línea con un terapeuta ( asesoramiento en línea ). La terapia electrónica puede ser particularmente efectiva cuando se realiza a través de videoconferencia, ya que las señales importantes como la expresión facial y el lenguaje corporal pueden transmitirse, aunque de una manera menos presente.
Al mismo tiempo, hay nuevas aplicaciones de tecnología dentro de la psicología y la atención médica que utilizan componentes de realidad aumentada y virtual, por ejemplo, en el tratamiento del tratamiento del dolor, el tratamiento del TEPT, el uso de avatares en entornos virtuales y el comportamiento cognitivo computarizado guiado por el médico y el paciente.
Terapias El voluminoso trabajo de Azy Barak ( Universidad de Haifa) y un número cada vez mayor de investigadores en los EE. UU. y el Reino Unido brinda pruebas contundentes de la eficacia (y, a veces, la superioridad) de los tratamientos asistidos por computadora y facilitados por Internet en relación con los enfoques ‘tradicionales’ solo en el consultorio.
El Servicio Nacional de Salud del Reino Unido ahora reconoce CCBT (terapia cognitiva conductual computarizada) como el método preferido de tratamiento para presentaciones leves a moderadas de ansiedad y depresión. Las aplicaciones en psicología y medicina también incluyen innovaciones como el «Paciente virtual» y otros programas de realidad virtual / aumentada que pueden proporcionar a los alumnos sesiones de admisión simuladas y al mismo tiempo un medio para complementar la supervisión clínica.
Muchas de las controversias actuales relacionadas con la e-terapia han surgido en el contexto de pautas y consideraciones éticas.En los EE. UU. Hay circunstancias especiales que afectan los servicios en línea generalizados entre los profesionales de salud mental / salud con licencia dado que cada uno de los 50 estados tiene sus propios sistemas de licencias y regulaciones, y para la mayoría de las profesiones, los profesionales se limitan a practicar ‘dentro de su estado’, con el la ubicación del destinatario determina «dónde se recibe el servicio» y estimula el debate en curso sobre el acceso restringido y la antigüedad del sistema de licencias.
Pero las aplicaciones y la investigación se expanden a un ritmo rápido, y las áreas de investigación, práctica y educación dentro del mundo de la ‘psicoterapia’ han estado explotando, especialmente con toda la investigación y experiencia demostrando el valor de la tecnología / aplicaciones asistidas por Internet.
En cultura popular
La comedia de situación basada en la web de Lisa Kudrow, Web Therapy, en la que el personaje no acreditado y sin escrúpulos de Kudrow, Fiona Wallice, lleva a cabo sesiones de terapia usando iChat, explora muchos de los problemas éticos y prácticos planteados por la perspectiva de la psicoterapia realizada a través de un chat de video por Internet.
Patricia Arquette recurre como agente especial del FBI a cargo Avery Ryan, una ciberpsicóloga, en CSI: Investigación de la escena del crimen. También encabeza la serie spin-off CSI: Cyber en el mismo papel.
El antropólogo forense Dr. Temperance Brennan y el agente especial Seeley Booth en la exitosa serie de televisión de Fox Network, Bones, practican la ciberpsicología mediante la recopilación de información de las cuentas de redes sociales de los sospechosos para analizar la personalidad, las comunicaciones y los posibles motivos para ayudar a detener al criminal.
El grupo de comedia de bocetos Studio C se burla de diferentes personalidades en línea creadas por las redes sociales y cómo la publicación en las redes sociales impacta las relaciones de citas en bocetos titulados «Facebook Friends Song» y «Don’t Change Your Facebook Status».
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