Enfoque de acción razonada
El enfoque de la acción razonada ( RAA ) es un marco integrador para la predicción (y el cambio) del comportamiento social humano. El enfoque de acción razonada establece que las actitudes hacia el comportamiento, las normas percibidas y el control conductual percibido determinan las intenciones de las personas, mientras que las intenciones de las personas predicen sus comportamientos.
Historia
El enfoque de la acción razonada es la última versión de las ideas teóricas de Martin Fishbein e Icek Ajzen, siguiendo la teoría anterior de la acción razonada y la teoría del comportamiento planificado. Esas ideas teóricas han dado lugar desde 1975 a más de mil estudios empíricos en revistas de ciencias del comportamiento.
Modelo
Representación gráfica del enfoque de la acción razonada.
El comportamiento está determinado por la intención y moderado por el control real. La intención está determinada por la actitud, la norma percibida y el control conductual percibido. El control conductual percibido influye en el comportamiento directa e indirectamente a través de la intención. El control real retroalimenta al control percibido.
La realización del comportamiento retroalimenta las creencias subyacentes a los tres determinantes de la intención. Todas las posibles influencias en el comportamiento que no están en el modelo se tratan como variables de fondo y se supone que están mediadas por los determinantes en el modelo.
Conceptos
El enfoque de la acción razonada utiliza una serie de conceptos, cada uno de los cuales se define brevemente aquí:
Comportamientos: eventos observables compuestos de cuatro elementos: la acción realizada, el objetivo al que se dirige la acción, el contexto en el que se realiza y el momento en que se realiza.
Intenciones: la estimación de la persona de la probabilidad o probabilidad percibida de realizar un comportamiento determinado.
Control conductual percibido: las percepciones de las personas sobre el grado en que son capaces de, o tienen control sobre, realizar un comportamiento determinado.
Capacidad: la creencia de que una lata, es capaz de, o es capaz de, la realización de la conducta (comparable a Albert Bandura concepto ‘s de la auto-eficacia ); autonomía : grado percibido de control sobre la realización del comportamiento.
Control real: habilidades y capacidades relevantes, así como barreras y facilitadores del desempeño conductual.
Actitud: disposición latente o tendencia a responder con cierto grado de favorable o desfavorable a un objeto psicológico.
Aspecto instrumental: consecuencias positivas o negativas anticipadas;
Aspecto experiencial: experiencias positivas o negativas percibidas.
Norma percibida: presión social percibida para realizar o no realizar un comportamiento dado.
Norma cautelar: percepciones sobre lo que debe o debe hacerse;
Normas descriptivas: percepciones de que otros están o no realizando el comportamiento en cuestión.
La actitud, la norma percibida y el control conductual percibido se basan en creencias: creencias conductuales, creencias normativas y creencias de control. La actitud es el resultado de la fortaleza de las creencias conductuales que reflejan resultados positivos y negativos (y experiencias) del comportamiento, cada uno multiplicado por evaluaciones de resultados en términos de bueno – malo.
La norma percibida es el resultado de la fortaleza de las creencias cautelares que reflejan las expectativas de varios otros relevantes en el entorno, cada una multiplicada por la motivación para cumplir con estas expectativas, y de las creencias descriptivas que reflejan los comportamientos de varios otros relevantes, cada uno multiplicado por el grado de identificación con estos otros.
El control conductual percibido es el resultado de la fortaleza de las creencias de control que reflejan habilidades percibidas, barreras y facilitadores, cada uno multiplicado por el grado de poder de control sobre estos factores. Estas creencias subyacentes deben identificarse a través de un cuidadoso procedimiento de obtención, combinandoMétodos de investigación cualitativa y cuantitativa.
Medidas
Los conceptos en el enfoque de la acción razonada pueden medirse directa e indirectamente a través de las creencias subyacentes.
Medidas directas
Estos son varios ejemplos de las formas en que se construyen los elementos de medición para medir las variables especificadas en el RAA.
Comportamiento: (en términos de objetivo, acción, contexto y tiempo), es decir, «yo (adolescente) siempre uso condones cuando tengo relaciones sexuales, al menos durante mi adolescencia», verdadero – falso.
Intención: es decir, «Tengo la intención de», probable – poco probable.
Actitud: es decir, «Mi comportamiento sería» malo – bueno (instrumental), agradable – desagradable (experiencial).
Normas percibidas: es decir, «La mayoría de las personas que son importantes para mí piensan que debería», de acuerdo – en desacuerdo (mandato judicial); «la mayoría de las personas como yo lo hacen», probable – improbable (descriptivo).
Control conductual percibido: es decir, «Estoy seguro de que puedo hacer», verdadero – falso (capacidad); «mi comportamiento depende de mí», no estoy de acuerdo – de acuerdo (autonomía).
Medidas indirectas
En su libro de 2010, Fishbein y Ajzen proporcionan ejemplos detallados de medidas indirectas en el Apéndice, pp. 449–463.
Evaluación
La cuestión de la racionalidad
El enfoque de la acción razonada ha sido criticado por ser demasiado racional. Fishbein y Ajzen sostienen que es un malentendido de la teoría. No hay nada en su teoría que sugiera que las personas son racionales; la teoría solo supone que las personas tienen creencias conductuales, normativas y de control que pueden ser completamente irracionales pero determinarán el comportamiento.
Comportamiento razonado versus automático
Otro comentario crítico implica que la mayoría del comportamiento no es intencional. Fishbein y Ajzen sostienen que las creencias y la intención pueden activarse automáticamente. También sugieren que los conceptos alternativos, como la voluntad, son, de hecho, medidas de intenciones. Las asociaciones implícitas a menudo son diferentes de las medidas de actitud explícitas, pero hay poca evidencia que sugiera que predicen el comportamiento de manera más adecuada.
La cuestión de la suficiencia
Otra crítica sobre el enfoque de la acción razonada se refiere al supuesto de suficiencia, lo que sugiere que la teoría captura todos los determinantes relevantes de la intención. Ajzen declaró que la teoría está abierta a la inclusión de predictores adicionales si se puede demostrar que capturan una proporción significativa de la variación en la intención o el comportamiento después de que las variables actuales de la teoría se hayan tenido en cuenta.
De hecho, varios investigadores han ofrecido posibles extensiones, por ejemplo, la identidad propia, junto a las tres variables actuales que afirman que contribuyen a una variación explicativa adicional significativa en la intención y el comportamiento. En el enfoque de acción razonada, Fishbein y Ajzenhan incluido nuevas variables, pero dentro de los tres determinantes actuales (p.
282). Formulan criterios estrictos para una llamada ‘cuarta’ variable y argumentan que ninguna de las variables propuestas cumple con estos criterios.
Cultura
Con respecto a las teorías socio-cognitivas en general, los autores han criticado el carácter ‘occidental’ de las teorías y argumentaron que las teorías no están libres de cultura. Sin embargo, encontrar, en un entorno cultural específico, creencias específicas que no son parte de una teoría general no invalida en sí misma la utilidad de la teoría.
Fishbein y Ajzen han subrayado en repetidas ocasiones la importancia de un procedimiento de obtención abierto para identificar todas las creencias subyacentes relevantes. La teoría de la acción razonada y la teoría del comportamiento planificado se han aplicado con éxito en muchos entornos culturales diferentes.
Aplicando al cambio de comportamiento
En el enfoque de acción razonada, el cambio se ve como un proceso planificado en tres fases: obtención de las creencias relevantes, cambio de intenciones al cambiar las creencias sobresalientes y cambio de comportamiento al cambiar las intenciones y aumentar las habilidades o disminuir las barreras ambientales.
La idea básica detrás de seleccionar cualquier método de cambio potencial es que las creencias sobresalientes deben ser cambiadas. Fishbein y Ajzen reconocen métodos tales como la comunicación persuasiva, el uso de argumentos, el encuadre, la participación activa, el modelado y la discusión grupal, pero indican que estos métodos solo tendrán efecto cuando las creencias sobresalientes de comportamiento, normativas o de control son cambiado Obviamente, es importante que las creencias sobresalientes se identifiquen y midan correctamente.
Witte sugiere organizar primero los resultados de la obtención de creencias en una lista de categorías relevantes (por ejemplo, creencias conductuales, creencias normativas, creencias de autoeficacia, valores) y luego decidir qué creencias deben cambiarse y cuáles deben reforzarse, y que necesitan ser introducidos.
Aplicaciones
El enfoque de acción razonada, principalmente como la teoría del comportamiento planificado, se aplica en muchos entornos diferentes y con muchos comportamientos diferentes, tales como: comportamientos relacionados con la salud, comportamientos sostenibles, comportamientos de tráfico, comportamientos organizacionales, comportamientos políticos y comportamientos discriminatorios.
Varios metaanálisis respaldan las afirmaciones de la teoría.
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