Pensamiento, rápido y lento
Pensar rápido es un éxito de ventas libro publicado en 2011 por el Premio Nobel de Economía premio Daniel Kahneman. Fue el ganador en 2012 del Premio de Comunicación de Academias Nacionales al mejor trabajo creativo que ayuda al público a comprender los temas de ciencias del comportamiento, ingeniería y medicina.
El libro resume la investigación que Kahneman realizó durante décadas, a menudo en colaboración con Amos Tversky. Cubre las tres fases de su carrera: sus primeros días trabajando en sesgos cognitivos, su trabajo en teoría prospectiva y su trabajo posterior en felicidad.
La tesis central es una dicotomía entre dos modos de pensamiento : el «Sistema 1» es rápido, instintivo y emocional; El «Sistema 2» es más lento, más deliberativo y más lógico. El libro describe los sesgos cognitivos asociados con cada tipo de pensamiento, comenzando con la propia investigación de Kahneman sobre la aversión a la pérdida.
Desde enmarcar las elecciones hasta la tendencia de las personas a reemplazar una pregunta difícil con una que es fácil de responder, el libro destaca varias décadas de investigación académica para sugerir que las personas confían demasiado en el juicio humano.
El libro también comparte muchas ideas del trabajo de Kahneman con las Fuerzas de Defensa de Israel y con los diversos departamentos y colaboradores que han contribuido a su crecimiento como pensador e investigador.
Resumen
Dos sistemas
En la primera sección del libro, Kahneman describe dos formas diferentes en que el cerebro forma pensamientos:
Sistema 1: Rápido, automático, frecuente, emocional, estereotípico, inconsciente. Ejemplos (en orden de complejidad) de cosas que el sistema 1 puede hacer:
Determinar que un objeto está a una distancia mayor que otro
Localizar la fuente de un sonido específico
Completa la frase «guerra y…»
Mostrar asco al ver una imagen espantosa
Resolver 2 2 =?
Leer texto en una cartelera
Conducir un automóvil en una carretera vacía
Inventa un buen movimiento de ajedrez (si eres un maestro de ajedrez)
Entender oraciones simples
Conecte la descripción ‘persona callada y estructurada con atención a los detalles’ a un trabajo específico
Sistema 2: lento, esforzado, infrecuente, lógico, calculador, consciente. Ejemplos de cosas que el sistema 2 puede hacer:
Prepárate antes del comienzo de un sprint
Dirige tu atención hacia los payasos en el circo
Dirige tu atención hacia alguien en una fiesta ruidosa
Cuidado con la mujer de canas
Escarba en tu memoria para reconocer un sonido
Mantener una velocidad de caminata más alta de lo normal
Determinar la idoneidad de un comportamiento particular en un entorno social
Contar el número de A en un texto determinado
Darle a alguien su número de teléfono
Aparcar en un espacio de estacionamiento estrecho
Determinar la relación precio / calidad de dos lavadoras
Determinar la validez de un razonamiento lógico complejo
Resolver 17 × 24
Kahneman cubre una serie de experimentos que pretenden resaltar las diferencias entre estos dos sistemas de pensamiento y cómo llegan a resultados diferentes incluso con las mismas entradas. Los términos y conceptos incluyen coherencia, atención, pereza, asociación, llegar a conclusiones, WYSIATI (lo que ves es todo lo que hay) y cómo se forman juicios.
El debate entre el Sistema 1 y el Sistema 2 se sumerge en el razonamiento o la falta del mismo para la toma de decisiones humanas, con grandes implicaciones para muchas áreas, incluida la ley y la investigación de mercado.
Heurística y sesgos
La segunda sección ofrece explicaciones de por qué los humanos luchan para pensar estadísticamente. Comienza documentando una variedad de situaciones en las que llegamos a decisiones binarias o no asociamos con precisión las probabilidades razonables con los resultados. Kahneman explica este fenómeno utilizando la teoría de la heurística.
Kahneman y Tversky originalmente cubrieron este tema en su artículo de 1974 titulado Juicio bajo incertidumbre: heurística y sesgos.
Kahneman utiliza la heurística para afirmar que el pensamiento del Sistema 1 implica asociar nueva información con patrones o pensamientos existentes, en lugar de crear nuevos patrones para cada nueva experiencia. Por ejemplo, un niño que solo ha visto formas con bordes rectos experimentaría un octágono en lugar de un triángulo al ver un círculo por primera vez.
En una metáfora legal, un juez limitado al pensamiento heurístico solo podría pensar en casos históricos similares cuando se le presenta una nueva disputa, en lugar de ver los aspectos únicos de ese caso. Además de ofrecer una explicación para el problema estadístico, la teoría también ofrece una explicación para los prejuicios humanos.
Anclaje
El «efecto de anclaje» nombra nuestra tendencia a ser influenciados por números irrelevantes. Se muestran números más altos / más bajos, los sujetos experimentales dieron respuestas más altas / más bajas.
Este es un concepto importante a tener en cuenta al navegar una negociación o al considerar un precio. Como ejemplo, la mayoría de las personas, cuando se les pregunta si Gandhi tenía más de 114 años cuando murió, proporcionarán una estimación mucho mayor de su edad al morir que otros a los que se les preguntó si Gandhi tenía más o menos 35 años.
Los experimentos muestran que nuestro comportamiento está influenciado, mucho más de lo que sabemos o queremos, por el entorno del momento.
Disponibilidad
La disponibilidad heurística es un atajo mental que ocurre cuando las personas emiten juicios sobre la probabilidad de eventos sobre la base de lo fácil que es pensar en ejemplos. La disponibilidad heurística opera bajo la noción de que «si se le ocurre, debe ser importante». La disponibilidad de las consecuencias asociadas con una acción está positivamente relacionada con las percepciones de la magnitud de las consecuencias de esa acción.
En otras palabras, cuanto más fácil es recordar las consecuencias de algo, mayor percibimos que son estas consecuencias. A veces, esta heurística es beneficiosa, pero las frecuencias en las que los eventos vienen a la mente generalmente no son reflejos precisos de las probabilidades de tales eventos en la vida real.
Sustitución
El sistema 1 es propenso a sustituir una pregunta más simple por una difícil. En lo que Kahneman llama su experimento «más conocido y más controvertido», «el problema de Linda «, se habló a los sujetos sobre una Linda imaginaria, joven, soltera, abierta y muy brillante, que, como estudiante, estaba profundamente preocupada por la discriminación y justicia social.
Preguntaron si era más probable que Linda sea cajera de un banco o que sea cajera de un banco y una feminista activa. La abrumadora respuesta fue que «cajera de banco feminista» era más probable que «cajera de banco», violando las leyes de probabilidad. (Todo cajero de banco feminista es un cajero de banco).
En este caso, el Sistema 1 sustituyó la pregunta más fácil, «¿Linda es feminista?», Eliminando el calificador de ocupación. Una opinión alternativa es que los sujetos agregaron una implicatura cultural no declarada en el sentido de que la otra respuesta implicaba una exclusiva o (xor), que Linda no era feminista.
Optimismo y aversión a las pérdidas
Kahneman escribe sobre un » sesgo optimista generalizado «, que «bien podría ser el sesgo cognitivo más significativo». Este sesgo genera la ilusión de control, que tenemos un control sustancial de nuestras vidas.
Un experimento natural revela la prevalencia de un tipo de optimismo injustificado. La falacia de la planificación es la tendencia a sobreestimar los beneficios y subestimar los costos, lo que impulsa a las personas a asumir proyectos riesgosos. En 2002, se esperaba que la remodelación de la cocina estadounidense costara en promedio $ 18,658, pero en realidad costó $ 38,769.
Para explicar el exceso de confianza, Kahneman presenta el concepto que etiqueta Lo que ves es todo lo que hay (WYSIATI). Esta teoría establece que cuando la mente toma decisiones, trata principalmente con Conocimientos conocidos, fenómenos que ya ha observado. Raramente considera incógnitas conocidas, fenómenos que sabe que son relevantes pero sobre los cuales no tiene información.
Finalmente parece ajeno a la posibilidad de incógnitas desconocidas, fenómenos desconocidos de relevancia desconocida.
Explica que los humanos no tienen en cuenta la complejidad y que su comprensión del mundo consiste en un pequeño conjunto de observaciones necesariamente no representativas. Además, la mente generalmente no tiene en cuenta el papel del azar y, por lo tanto, asume falsamente que un evento futuro reflejará un evento pasado.
Enmarcado
El encuadre es el contexto en el que se presentan las opciones. Experimento: se preguntó a los sujetos si optarían por la cirugía si la tasa de «supervivencia» es del 90 por ciento, mientras que a otros se les dijo que la tasa de mortalidad es del 10 por ciento. El primer encuadre aumentó la aceptación, aunque la situación no fue diferente.
Costo hundido
En lugar de considerar las probabilidades de que una inversión incremental produzca un rendimiento positivo, la gente tiende a «tirar dinero bueno después del malo» y continuar invirtiendo en proyectos con perspectivas pobres que ya han consumido recursos significativos. En parte, esto es para evitar sentimientos de arrepentimiento.
Sobreconfianza
Esta sección del libro está dedicada a la confianza indebida en lo que la mente cree saber. Sugiere que las personas a menudo sobreestiman cuánto entienden sobre el mundo y subestiman el papel del azar en particular. Esto está relacionado con la certeza excesiva de la retrospectiva, cuando un evento parece entenderse después de que se haya producido o desarrollado.
Las opiniones de Kahneman sobre el exceso de confianza están influenciadas por Nassim Nicholas Taleb.
Elecciones
En esta sección, Kahneman vuelve a la economía y expande su trabajo seminal sobre la teoría de la perspectiva. Analiza la tendencia a abordar los problemas de forma aislada y cómo, cuando se consideran otros puntos de referencia, la elección de ese punto de referencia (llamado marco) tiene un impacto desproporcionado en el resultado.
Esta sección también ofrece consejos sobre cómo se pueden evitar algunas de las deficiencias del pensamiento del Sistema 1.
Teoría de la perspectiva
Kahneman desarrolló la teoría prospectiva, la base de su premio Nobel, para dar cuenta de los errores experimentales que notó en la teoría tradicional de la utilidad de Daniel Bernoulli. Según Kahneman, la teoría de la utilidad hace suposiciones lógicas de racionalidad económica que no reflejan las elecciones reales de las personas y no tiene en cuenta los sesgos cognitivos.
Un ejemplo es que las personas son reacias a las pérdidas: es más probable que actúen para evitar una pérdida que para obtener una ganancia. Otro ejemplo es que el valor que las personas asignan a un cambio en la probabilidad (por ejemplo, de ganar algo) depende del punto de referencia: las personas parecen asignar un mayor valor a un cambio del 0% al 10% (pasando de la imposibilidad a la posibilidad) que de, digamos, 45% a 55%, y colocan el mayor valor de todos en un cambio del 90% al 100% (pasando de la posibilidad a la certeza).
Esto ocurre a pesar del hecho de que, según la teoría de la utilidad tradicional, los tres cambios dan el mismo aumento en la utilidad. De acuerdo con la aversión a la pérdida, el orden del primero y el tercero se invierte cuando el evento se presenta como algo perdedor en lugar de ganar algo: allí, el mayor valor se coloca en eliminar la probabilidad de una pérdida a 0.
Después de la publicación del libro, el Journal of Economic Literature publicó una discusión exhaustiva de su opinión sobre la teoría de la perspectiva, así como un análisis de los cuatro factores fundamentales en los que se basa.
Dos seres
La quinta parte del libro describe evidencia reciente que introduce una distinción entre dos seres, el «ser experimentado» y «recordarse a sí mismo».
Dos seres
Kahneman propuso una medida alternativa que evaluaba el placer o el dolor muestreados de un momento a otro y luego los sumaba con el tiempo. Kahneman llamó a este bienestar «experimentado» y lo unió a un «yo» separado. Distinguió esto del bienestar «recordado» que las encuestas habían intentado medir.
Encontró que estas dos medidas de felicidad divergían.
La vida como una historia
El descubrimiento significativo del autor fue que al yo que recuerda no le importa la duración de una experiencia agradable o desagradable. En cambio, califica retrospectivamente una experiencia por el pico (o valle) de la experiencia y por la forma en que termina. El recuerdo de sí mismo dominó la conclusión final del paciente.
Por extraño que parezca», escribe Kahneman, «soy yo quien me recuerda a mí mismo, y el yo experimentado, que se gana la vida, es como un extraño para mí».
Bienestar experimentado
Kahneman comenzó a estudiar el bienestar en la década de 1990. En ese momento, la mayoría de las investigaciones sobre la felicidad se basaban en encuestas sobre la satisfacción con la vida. Habiendo llegado al tema de estudiar previamente recuerdos poco confiables, el autor dudaba de la cuestión de la satisfacción con la vida como un buen indicador de felicidad.
Diseñó una pregunta que se centró en cambio en el bienestar de la experiencia del yo. La autora propuso que «Helen estaba feliz en el mes de marzo» si pasaba la mayor parte de su tiempo realizando actividades que preferiría continuar antes que detenerse, poco tiempo en situaciones de las que deseaba escapar y no demasiado tiempo en un ambiente neutral.
Indique que no preferiría continuar o detener la actividad de ninguna manera.
Pensando en la vida
Kahneman sugiere que centrarse en un evento de la vida como un matrimonio o un auto nuevo puede proporcionar una ilusión distorsionada de su verdadero valor. Esta «ilusión de enfoque» revisita las ideas anteriores de sustituir preguntas difíciles y WYSIATI.
Premios y distinciones
2011 Premio de Los Angeles Times Book (interés actual)
Premio al Mejor Libro de la Academia Nacional de Ciencias en 2012
The New York Times Book Review, uno de los mejores libros de 2011
Globo y correo mejores libros del año 2011
Una de The Economist ‘ s 2011 libros del año
Una de The Wall Street Journal ‘ s mejores libros de no ficción del año 2011
Recepción
A partir de 2012, el libro había vendido más de un millón de copias. En el año de su publicación, estaba en la lista de bestsellers del New York Times. El libro fue revisado en medios como el Huffington Post, The Guardian, The New York Times, The Financial Times, The Independent, Bloomberg y The New York Review of Books.
El libro fue ampliamente revisado en revistas especializadas, incluyendo el Journal of Economic Literature, American Journal of Education, The American Journal of Psychology, Planning Theory, The American Economist, The Journal of Risk and Insurance, The Michigan Law Review, American Scientist, Contemporary Sociology, Science, Contexts, The Wilson Quarterly, Comunicación técnica, The University of Toronto Law Journal, A Review of General Semantics and Scientific American Mind.
El libro también fue revisado en una revista anual por la Asociación de Ciencias Psicológicas.
Crisis de replicación
Parte del libro ha sido arrastrado por la crisis de replicación que enfrentan la psicología y las ciencias sociales. Un análisis de los estudios citados en el capítulo 4, «The Associative Machine», encontró que su índice R es 14, lo que indica que esencialmente no hay confiabilidad. El propio Kahneman respondió al estudio en comentarios del blog y reconoció las deficiencias del capítulo:
Puse demasiada fe en los estudios de poca potencia». Otros han notado la ironía en el hecho de que Kahneman cometió un error de juicio similar a los que estudió.
Referencias
Lista de los más vendidos del New York Times – 25 de diciembre de 2011″ (PDF). www.hawes.com. Consultado el 17 de agosto de 2014.
Thinking, Fast and Slow de Daniel Kahneman gana el premio al mejor libro de las academias; Milwaukee Journal Sentinel, Slate Magazine y WGBH / NOVA también se llevan los mejores premios en el décimo año de los premios». Consultado el 10 de marzo de 2018.
Holt, Jim (27 de noviembre de 2011). «Dos cerebros corriendo». El New York Times. pags. dieciséis.
Daniel Kahneman (25 de octubre de 2011). Pensamiento, rápido y lento. Macmillan. ISBN 978-1-4299-6935-2. Consultado
Fuentes
- Fuente: www.worldcat.org
- Fuente: www.hawes.com
- Fuente: www8.nationalacademies.org
- Fuente: www.nytimes.com
- Fuente: books.google.com
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