Actitud laboral
Una actitud de trabajo es un conjunto de evaluaciones del trabajo de uno que constituyen los sentimientos, creencias y apego al trabajo de uno. La actitud laboral general se puede conceptualizar de dos maneras. Ya sea como satisfacción laboral afectiva que constituye un sentimiento subjetivo general o global sobre un trabajo, o como un compuesto de evaluaciones cognitivas objetivas de facetas laborales específicas, tales como remuneración, condiciones, oportunidades y otros aspectos de un trabajo en particular.
Los empleados evalúan sus oportunidades de ascenso observando su trabajo, su ocupación y su empleador.
Contenido
Definiendo
La investigación demuestra que las interrelaciones y las complejidades subyacen a lo que parecen ser las actitudes laborales definidas de manera simple. La larga historia de investigación sobre actitudes laborales sugiere que no existe una definición comúnmente acordada. Hay aspectos cognitivos y afectivos, que no necesitan estar en correspondencia entre sí.
La actitud laboral tampoco debe confundirse con el término más amplio actitud, porque la actitud se define como una tendencia psicológica que se expresa al evaluar una entidad particular con cierto grado de favor o desaprobación, mientras que la actitud laboral es una instancia particular como entidad.En la definición anterior, el término «trabajo» implica el puesto actual, el trabajo o la ocupación de uno y el empleador como su entidad.
Sin embargo, la actitud de uno hacia su trabajo no necesariamente tiene que ser igual a la actitud de uno hacia su empleador, y estos dos factores a menudo divergen.
Tipos
Global
Las actitudes laborales globales son actitudes desarrolladas hacia un trabajo a través de la organización, el entorno laboral, la disposición afectiva, las medidas agregadas de las características del trabajo y el entorno social. Dependen de la amplia totalidad de las condiciones de trabajo. De hecho, las actitudes laborales también están estrechamente asociadas con medidas más globales de satisfacción con la vida.
Escalas como «Caras» permiten a los investigadores interpretar la satisfacción general con el trabajo. La escala Job in General se centra en la perspectiva cognitiva (en lugar de aplicarse) de los efectos de las actitudes laborales. Una variedad de atributos laborales están asociados con diferentes niveles de satisfacción dentro de las actitudes laborales globales.
Otros tipos
Participación laboral: identificarse con el trabajo de uno y participar activamente en él, y considerar el desempeño importante para la autoestima.
Compromiso Organizacional: Identificarse con una organización particular y sus objetivos, y desear mantener la membresía en la organización.
Apoyo organizativo percibido (POS): el grado en que los empleados sienten que la organización se preocupa por su bienestar. Y también la organización le está pagando un buen sueldo si deja la empresa, su familia debería verse afectada.
Compromiso de los empleados: participación, satisfacción y entusiasmo de un individuo por la organización.
Afectivo
La satisfacción laboral afectiva es una construcción singular que comprende un sentimiento emocional general sobre un trabajo en general o en general. La satisfacción laboral afectiva se mide con elementos que abordan la medida en que las personas subjetiva y emocionalmente les gusta su trabajo en general, no es una combinación de cómo los individuos evalúan cognitivamente dos o más aspectos específicos de su trabajo.
El breve índice de 4 ítems de satisfacción laboral afectiva se ha desarrollado para producir una medida puramente afectiva en lugar de cognitiva de la satisfacción laboral afectiva general.
Satisfacción laboral faceta
La satisfacción de la faceta laboral se refiere a sentimientos sobre aspectos laborales específicos, como el salario, los beneficios y las relaciones con los compañeros de trabajo.
Satisfacción con el trabajo: el estado emocional de un trabajador mientras trabaja es fundamental para las actitudes laborales. Aunque una persona puede autoidentificarse en términos de profesión, por ejemplo, como médico, abogado o ingeniero, es su bienestar en el trabajo lo que es significativo para caracterizar la actitud laboral.
La satisfacción con el trabajo puede analizarse mediante evaluación (me gusta o no me gusta mi trabajo), cognitivamente (mi trabajo es desafiante) y conductual (soy confiable).
Supervisión: La supervisión tiene una relación significativa con la productividad. Sin embargo, la supervisión solo se puede tomar positivamente con aceptación. Por lo tanto, es importante asegurar una actitud positiva hacia el trabajo.
Compañeros de trabajo: los compañeros de trabajo son una fuente común de estrés laboral, como lo demuestran los estudios que utilizan la teoría de roles.
Pago y promoción: dado el compromiso del empleado y la orientación de la personalidad organizacional, la compensación y el avance funcionan como refuerzo positivo, lo que demuestra que el trabajador es valorado y refuerza la lealtad.
Factores influyentes
Agotamiento emocional
El conflicto interpersonal afecta las actitudes laborales: la competencia feroz resultó en una amarga relación con los compañeros de trabajo. El estrés exacerbado conduce al agotamiento emocional, y esto afecta negativamente la actitud laboral.
Personalidad
La actitud laboral de los subordinados, como la satisfacción laboral y la intención de rotación, no influye en la «satisfacción con el supervisor». La personalidad del supervisor influye fuertemente en la «satisfacción del subordinado» con el supervisor. Los rasgos de personalidad del supervisor, en particular la amabilidad, la extroversión y la estabilidad emocional, están positivamente relacionados con la actitud subordinada y tienen un mayor efecto sobre la satisfacción subordinada con la supervisión que las actitudes más generales relacionadas con el trabajo.
La amabilidad del supervisor y la estabilidad emocional se relacionaron positivamente con la satisfacción del empleado con el supervisor, y la extroversión del supervisor se correlacionó negativamente con las intenciones de rotación.
Comportamientos resultantes
Cyber-loafing
Los empleados que tienen una menor participación en el trabajo y una participación intrínseca tienen más probabilidades de participar en el comportamiento de holgazanería cibernética. Los empleados que perciben el ambiente de trabajo como solidario y motivador tienen menos probabilidades de involucrarse en holgazanes cibernéticos;
Por el contrario, los grupos dentro de la empresa que se dedican a la holgazanería social a través de Internet crean una norma de tal comportamiento. Sin embargo, solo hubo una relación limitada entre el comportamiento de holgazanería que no es de Internet y el holgazanería cibernética. La charla entre compañeros de trabajo puede ser una señal de productividad, así como una señal de pérdida de tiempo.
Rendimiento de la tarea
Las empresas cuyos trabajadores tienen actitudes positivas son más efectivas que los trabajadores que no. La actitud laboral influye en el rendimiento, y no el rendimiento que influye en la actitud.
Retirada versus contraproductividad
Las variables de relación humana y las normas grupales son variables de actitud laboral que están directamente relacionadas con la rotación. La identificación con la organización estaba directamente relacionada con la rotación, mientras que las normas del grupo tenían una relación indirecta con la rotación.
Referencias
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Fuentes
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