Teoría del contenido
La teoría del contenido es un subconjunto de teorías motivacionales que intentan definir qué motiva a las personas. Las teorías de motivación del contenido a menudo describen un sistema de necesidades que motivan las acciones de las personas. Mientras que las teorías de la motivación del proceso intentan explicar cómo y por qué nuestras motivaciones afectan nuestros comportamientos, las teorías de la motivación del contenido intentan definir cuáles son esos motivos o necesidades.
La teoría del contenido incluye el trabajo de David McClelland, Abraham Maslow y otros psicólogos.
La teoría X de McGregor y la teoría Y
Douglas McGregor propuso dos teorías motivacionales diferentes. Los gerentes tienden a creer en uno u otro y tratan a sus empleados en consecuencia. La teoría X establece que a los empleados no les gusta y tratan de evitar el trabajo, por lo que deben ser obligados a hacerlo. La mayoría de los trabajadores no quieren responsabilidades, carecen de ambición y valoran la seguridad laboral más que cualquier otra cosa.
McGregor sostuvo personalmente que la teoría más optimista, Y, era más válida. Esta teoría sostiene que los empleados pueden ver el trabajo como algo natural, son creativos, pueden motivarse a sí mismos y aprecian la responsabilidad. Este tipo de pensamiento es popular ahora, con las personas cada vez más conscientes de la productividad de los equipos de trabajo autoempoderados.
Teoría ERG
La teoría ERG fue presentada por Clayton Alderfer como una extensión de la famosa Jerarquía de necesidades de Maslow. La existencia, o necesidades fisiológicas, están en la base. Estos incluyen las necesidades de cosas como comida, bebida, refugio y seguridad. Luego vienen las necesidades de relación, la necesidad de sentirse conectado con otras personas o un grupo.
Estas necesidades se cumplen estableciendo y manteniendo relaciones.
En la parte superior de la jerarquía se encuentran las necesidades de crecimiento, las necesidades de logro personal y la autorrealización. Si una persona está continuamente frustrada al tratar de satisfacer las necesidades de crecimiento, las necesidades de relación volverán a surgir. Este fenómeno se conoce como el proceso de frustración-regresión.
Teoría de la motivación-higiene de Herzberg (teoría de dos factores)
Frederick Herzberg sintió que la satisfacción y la insatisfacción en el trabajo no existen en el mismo continuo, sino en dos escalas. En otras palabras, ciertas cosas, que Herzberg llamó factores de higiene, podrían hacer que una persona no esté contenta con su trabajo. Estas cosas, incluyendo el pago, la seguridad laboral y el entorno laboral físico, nunca podrían lograr la satisfacción laboral.
Los factores motivadores, por otro lado, pueden aumentar la satisfacción laboral. Darles a los empleados cosas como un sentido de reconocimiento, responsabilidad o logro puede generar satisfacción.
Necesita teoría
David McClelland propuso un contexto para comprender las necesidades de las personas, que tiene importancia para comprender las motivaciones y los comportamientos. Se subdivide en tres categorías: la necesidad de logro, la necesidad de afiliación y la necesidad de poder.
La necesidad de logro se refiere a la noción de avanzar y tener éxito. La necesidad de afiliación es el deseo de estar rodeado de personas y ser bien recibido socialmente. También incluye el deseo de ser miembro de un grupo y la conformidad. La necesidad de poder es el deseo de control sobre los demás y sobre ti mismo.
Confiere la necesidad de poder ejercer dirección en el mundo que te rodea y hacer que las cosas sucedan. Las personas que tienen altas necesidades de logro tenderán a participar en actividades competitivas para cumplir este deseo. Las personas que necesitan sentirse afiliadas tenderán a unirse a clubes, grupos y equipos para saciar ese deseo.
Las personas que tienen necesidad de poder buscarán actividades que también satisfagan esta necesidad, tales como,
Esto no quiere decir que una persona no pueda tener necesidades que abarquen las tres categorías. Una persona puede tener la necesidad de afiliarse al mismo tiempo que tiene la necesidad de poder. Si bien esto puede parecer inicialmente contradictorio, hay casos en que ambas necesidades se pueden cumplir.
Además, el tiempo puede connotar diferentes puntos fuertes de las necesidades en diferentes momentos. Entonces, si bien una persona puede sentir la necesidad de afiliarse en tiempos de soledad, en otro momento puede sentir la necesidad de poder cuando se le ordena organizar un evento. Las necesidades pueden surgir y cambiar a partir de un cambio de contexto.
Fuentes
McGregor, D. (1960). El lado humano de la empresa. Nueva York, 21.
Referencias
Ball, John (3 de octubre de 2003). «Comprensión de la teoría de la motivación de Herzberg» (PDF). chinaacc.com/.
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Fiore, Douglas J. (2004). Introducción a la administración educativa: estándares, teorías y práctica. Ojo en la educación. ISBN 978-1-930556-63-8.
Coyle, Daniel, El código de la cultura: los secretos de grupos muy exitosos, Damron, Will, ISBN 978-0-525-49248-1, OCLC 966608447
Resumen de la teoría ERG – Clayton P. Alderfer. Resumen». valuebasedmanagement.net. Consultado el 17/10/2019.
Motivadores de Herzberg y factores de higiene: aprender a motivar a su equipo». mindtools.com. Consultado el 17/10/2019.
McClelland – teoría de las necesidades». netmba.com. Consultado el 17/10/2019.
Fuentes
- Fuente: www.chinaacc.com
- Fuente: www.mindtools.com
- Fuente: books.google.com.eg
- Fuente: www.worldcat.org
- Fuente: www.valuebasedmanagement.net
- Fuente: www.netmba.com
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