La compasión se desvanece
El desvanecimiento de la compasión es la tendencia a experimentar una disminución de la empatía a medida que aumenta el número de personas que necesitan ayuda. Es un tipo de sesgo cognitivo que tiene un efecto significativo en el comportamiento prosocial que genera ayuda. La teoría psicológica puede observarse por la renuencia de un individuo a ayudar cuando se enfrenta a crisis masivas.
El término fue desarrollado por el psicólogo e investigador Paul Slovic.
La explicación más común para el desvanecimiento de la compasión es el uso humano de un atajo mental llamado heurística del afecto. El efecto heurístico hace que las personas tomen decisiones basadas en apegos emocionales a un estímulo. Mientras que en el pasado hubo una opinión de que los humanos toman decisiones en línea con la teoría de la utilidad esperada, las teorías actuales sugieren que tomemos decisiones a través de dos mecanismos de pensamiento diferentes descritos en la teoría del proceso dual.
El desvanecimiento de la compasión es un fenómeno irracional que se lleva a cabo a través de los mecanismos de pensamiento del sistema 1. El sistema 1 se caracteriza por patrones de pensamiento asociativos, rápidos, automáticos y sin esfuerzo, y a menudo es impulsado por las emociones, a diferencia del sistema 2, que es un proceso más lento y con más esfuerzo por el cual los pensamientos iniciales son desafiados contra otros conocimientos conocidos que conducen a decisiones racionales y consideradas.
Es este elemento emocional del sistema 1 el que nos lleva a ver que los efectos de la compasión se desvanecen, a medida que tomamos decisiones basadas en el afecto y los sentimientos de emoción sobre los hechos de la situación.
La respuesta al tamaño de la víctima está determinada por el equilibrio del interés propio y la preocupación por los demás. Dentro de la teoría del sesgo de confirmación, las personas tienden a considerar el interés propio junto con la preocupación por los demás. La respuesta emocional da como resultado la voluntad y la capacidad de ayuda del individuo.
Una respuesta apática después de un gran número de víctimas se considera normal porque las personas tienen una capacidad limitada para sentir simpatía. Las explicaciones para el desvanecimiento de la compasión incluyen: la teoría del sesgo afectivo (la empatía es mayor cuando uno puede visualizar a una víctima) y la teoría de la elección motivada (cuando las personas suprimen los sentimientos para evitar sentirse emocionalmente abrumados).
Otros sesgos cognitivos que contribuyen al desvanecimiento de la compasión incluyen: El efecto de víctima identificable(IVE), Pseudo-ineficacia y el efecto Prominencia. Estos efectos muestran cómo la desvanecimiento de la compasión es un proceso de pensamiento irracional impulsado por la cantidad de emoción que sentimos por una determinada causa.
Al comprender estos efectos, las organizaciones benéficas pueden usarlos para ayudar a maximizar las donaciones al comprender el proceso de pensamiento detrás de por qué las personas donan.
El desvanecimiento de la compasión también se ha utilizado para referirse a «la aritmética de la compasión», «colapso de la compasión» y » entumecimiento psíquico «.
Definición
El desvanecimiento de la compasión, acuñado por el psicólogo Paul Slovic, es la tendencia de las personas a experimentar una disminución de la empatía a medida que aumenta el número de personas que necesitan ayuda. El desvanecimiento de la compasión es un ejemplo de un sesgo cognitivo que explica la tendencia a ignorar la información no deseada al tomar una decisión, por lo que es más fácil de justificar.
La teoría se refiere a la compasión como comportamiento compasivo, que es la intención de ayudar o el acto de ayudar.
El desvanecimiento de la compasión puede explicarse por los procesos cognitivos que conducen a la ayuda. Primero está la respuesta del individuo al grupo de víctimas, seguido de la motivación para ayudar, lo que genera la intención o el acto de ayudar. Un modelo conceptual de ayuda destaca la preocupación y preocupación por los demás como mediadores de la motivación.
Dentro de la teoría de la desvanecimiento de la compasión, las personas tienden a verse influenciadas por:
- El efecto positivo anticipado (preocupación propia)
- Preocupación empática (preocupación por los demás)
- El impacto percibido (híbrido de ambos intereses)
Contexto
El concepto de desvanecimiento de la compasión fue introducido en 1947 por la declaración de Joseph Stalin «la muerte de un hombre es una tragedia, la muerte de millones es una estadística».
La teoría tradicional de la elección económica y psicológica se basa en el supuesto de que las preferencias están determinadas por la valoración objetiva de un elemento. La investigación realizada en los años 60 y 70 por los psicólogos Paul Slovic y Sarah Litchfield, analizó por primera vez los mecanismos emocionales en la evaluación de riesgos y desarrolló la teoría de la construcción de preferencias, las personas tienden a sopesar de manera desigual las posibles alternativas al tomar una decisión.
El término «adormecimiento psíquico» se acuñó en 1997 para describir la relación no lineal entre la provisión de ayuda y el número de vidas en riesgo. Explica cómo se percibe cognitivamente la valoración de las vidas: cada vida disminuye en valor marginal a medida que aumenta el número de víctimas. A principios de la década de 2000, la investigación del economista conductual Daniel Kahnerman descubrió que las personas tienen diferentes reacciones emocionales y cognitivas a la información numérica.
Una investigación similar realizada por Slovic en 2007 demostró que las respuestas emocionales de las personas disminuyeron a medida que aumentaba el número de vidas, lo que condujo al desarrollo de la compasión.
Mediciones
Valoración en función de los números de víctimas
El desvanecimiento de la compasión contradice el modelo tradicional para valorar la vida que supone que todas las vidas deben ser valoradas por igual. Los datos empíricos sobre donaciones caritativas encontraron que las donaciones no están relacionadas linealmente con el número de víctimas, sino que disminuyen a medida que aumenta el número de víctimas.
Este concepto denominado «psicofísico» o » entumecimiento psíquico «.Una función de entumecimiento psicofísico representa el número de vidas en riesgo en función del valor de salvar vidas. De acuerdo con la teoría del desvanecimiento de la compasión, la función ilustra un aumento marginal decreciente a medida que aumenta el número de vidas en riesgo.
Por ejemplo, cuando una vida está en riesgo, el valor es de $ 100, cuando hay diez vidas en riesgo, el valor disminuye a $ 80 y cuando hay cincuenta vidas en riesgo, el valor disminuye a $ 50. El desvanecimiento de la compasión explica esto a medida que la gente percibe que a medida que aumenta el número de vidas que necesitan ayuda, la individualidad disminuye y, por lo tanto, disminuye el valor de la vida.
Los efectos del desvanecimiento de la compasión en la valoración del número de víctimas se ven a través del efecto de singularidad. La investigación mostró que a medida que se proporciona más información sobre el tamaño del grupo, afecta más negativamente la valoración de las vidas.
Otros estudios que investigaron el desvanecimiento de la compasión con números de víctimas más pequeños no fueron efectivos al usar este prototipo porque no es difícil imaginar imágenes completas de víctimas con aumentos de números más pequeños.
Valoración en función de la vida humana
El desvanecimiento de la compasión puede medirse conceptualmente con el número de vidas en función de la respuesta emocional. El modelo tradicional para valorar vidas humanas asumiría reacciones emocionales y el número de vidas está positivamente correlacionado. Sin embargo, la investigación encontró que las personas no tienen la misma respuesta cognitiva y emocional al número de víctimas que lo necesitan.
La disminución marginal creciente en la respuesta emocional al número de vidas en riesgo es la base de la teoría del Desvanecimiento de la Compasión.
La investigación realizada por Paul Slovic descubrió que la pérdida de una sola identidad identificable provoca una mayor respuesta emocional en la medida en que las personas se vuelven apáticas a medida que aumenta el número de vidas en riesgo porque es demasiado angustiante emocionalmente para comprender.
Investigaciones similares sugieren que el desvanecimiento de la compasión ocurre tan pronto como el número de víctimas aumenta de uno.
La relación negativa entre la respuesta emocional y la valoración de las vidas humanas explica por qué la vida no se valora por igual. Explica conceptualmente por qué el desvanecimiento de la compasión no puede iniciar procesos emocionales que conducen a un comportamiento de ayuda. Los efectos de esta relación se pueden ver a través de The Singularity Effect y Pseudo-inefficacy.
Causas
Imágenes mentales y explicación de la atención
La compasión se experimenta mejor cuando un individuo puede prestar más atención y representar más vívidamente a una víctima. La investigación psicológica en la teoría de la elección encontró que los estímulos mentales vívidos juegan un papel importante en el procesamiento de la información. Dada la capacidad humana de sentir compasión es limitada, las imágenes mentales más vívidas están estrechamente relacionadas con una mayor empatía.
Las víctimas individuales individuales tienden a ser más fáciles de describir mentalmente con mayor detalle. Una gran cantidad de víctimas es más difícil de imaginar, por lo que se despersonaliza más y hace que el individuo se sienta apático y la empatía se adelgace.
Los estudios sobre sesgos cognitivos clasifican esta tendencia como una «heurística» para explicar que las personas toman decisiones basadas en la facilidad con la que se procesa la información. Es más fácil procesar información sobre un solo objetivo (es decir, una víctima) frente a un objetivo abstracto (es decir, múltiples víctimas) que, de hecho, pierde el significado emocional que se le atribuye.
Estudios similares han demostrado que cuando un individuo se presenta con un número de víctimas individuales en un grupo, tienden a experimentar menos preocupación empática hacia cualquier miembro. Para reconocer a cada víctima individualmente, una persona debe centrarse específicamente en las características individuales.
Si el individuo no puede desarrollar una imagen coherente de estas características, estas imágenes no generarán un comportamiento compasivo.
Explicación del procesamiento de la información
El desvanecimiento de la compasión puede considerarse un intento de moderar las emociones de uno cuando se enfrenta a crisis masivas. La investigación respalda que las personas se desconectan de los sentimientos para evitar sentirse abrumados o angustiados emocionalmente. Un experimento realizado por Vastfjall y Slovic en 2014 descubrió que las personas que no regulaban las emociones experimentaban un efecto disminuido del desvanecimiento de la compasión.
Una investigación similar sobre la caridad mostró a las personas que las personas que pudieron procesar la información de manera más efectiva experimentaron respuestas emocionales más fuertes que llevaron a mayores donaciones.
Diferencias individuales
El desvanecimiento de la compasión está muy influenciado por factores individuales responsables de los mecanismos cognitivos que afectan las respuestas emocionales. Se creía que el desvanecimiento de la compasión se correlacionaba con la inteligencia; sin embargo, los estudios han demostrado que la alfabetización numérica y la capacidad de pensar racionalmente influyen más en la preocupación empática del individuo.
El desvanecimiento de la compasión se refiere a la capacidad de un individuo para comprender estadísticas a fin de desarrollar una imagen mental y atribuir significado a los datos que conducen a una respuesta más fuerte. Los estudios que probaron las donaciones caritativas mostraron que solo los individuos con números más bajos con imágenes más abstractas dieron donaciones más bajas debido a la falta de respuesta.Una investigación similar concluyó que las personas con mayor capacidad de pensar racionalmente deberían experimentar una relación más lineal entre el número de víctimas y las valoraciones.
Diferencias situacionales
Efecto espectador
El desvanecimiento de la compasión se ve afectado por factores situacionales como la cantidad de personas disponibles para ayudar que a su vez afecta los procesos emocionales responsables de la motivación de una persona para ayudar. El efecto espectador es el concepto de que las personas están menos dispuestas a ayudar en presencia de otras personas que cuando están solas.
La investigación realizada a fines de la década de 1960 por Darley y Latane descubrió que solo el 62% de las personas estaban motivadas para ofrecer ayuda en un grupo de más de cinco personas. Una investigación similar en relación con el comportamiento de ayuda encontró que la difusión de la responsabilidad desempeñaba un papel importante en la disminución de la motivación de un individuo para ayudar.Los efectos del efecto espectador en el desvanecimiento de la compasión aumentan cuando aumenta el número de personas que necesitan ayuda, la carga de responsabilidad percibida en una disminución individual.
Efectos y resultados asociados
Efecto de víctima identificable (IVE)
Efecto de víctima identificable se refiere al concepto de que las personas están más dispuestas a ayudar a una víctima única e identificable que a múltiples víctimas no identificadas. También conocido como ‘El efecto de singularidad’.
Se ha encontrado que el efecto de singularidad funciona incluso en la circunstancia de una víctima individual contrastada con un par de víctimas. Cuando una organización benéfica presenta dos víctimas sobre una víctima singular, los resultados muestran que se realiza una cantidad significativamente mayor de donaciones hacia la víctima singular.
También se sintió menos afecto por las víctimas emparejadas.Este hallazgo proporciona evidencia de cómo el desvanecimiento de la compasión es causado por la reacción emocional a un estímulo, ya que cuando las personas sienten menos afecto, es menos probable que donen o brinden ayuda para una causa. Los investigadores también midieron el nivel en el que los participantes creían que su donación marcaría una diferencia en la vida de los niños.
Las comparaciones entre la condición de niño singular y la condición de niños emparejados muestran que no hubo una diferencia significativa en la probabilidad percibida de que la donación mejore sus vidas. Esto muestra cómo la utilidad percibida no está causando este efecto de desvanecimiento de la compasión.
En lugar de hacer juicios racionales en línea con la teoría de la utilidad esperada, el efecto de singularidad muestra cómo el desvanecimiento de la compasión es el resultado de tomar decisiones a través deafectará heurística.
También se han propuesto otros razonamientos para el efecto de singularidad. Se ha propuesto que el efecto de singularidad se produce debido a la teoría de la perspectiva. Este razonamiento establece que el efecto de singularidad se produce porque el cerebro no percibe que dos tienen la doble utilidad que uno, por lo que hay una disminución de la utilidad a medida que aumenta el tamaño de la muestra.
Además, otras explicaciones indican que el efecto de singularidad solo ocurre cuando las personas no tienen conocimiento previo de la situación sobre la que están tomando una decisión. En un estudio que analizó las donaciones para ayudar a los pandas, los ambientalistas donaron de manera uniforme tanto al panda individual que lo necesitaba como a un grupo de 8 pandas, mientras que los no ambientalistas donaron una cantidad significativamente mayor al panda individual.Esto muestra cómo cuando los participantes son llevados a decidir como una respuesta emocional, como lo hizo el no ambientalista, en comparación con aquellos que ya tenían un conocimiento sustancial, hay más evidencia de desvanecimiento de la compasión.
Este efecto de desvanecimiento por compasión no afecta al sistema dos y solo ocurre cuando dependemos del sistema 1.
Pseudo-ineficacia
La seudo ineficacia significa que las personas están menos dispuestas a proporcionar ayuda una vez que se dan cuenta de la gente, no pueden ayudar. Esto se debe a que la voluntad de ayudar de las personas está motivada por la eficacia percibida de su contribución. La pseudo-ineficacia está influenciada por la autoeficacia (es decir, la capacidad percibida de ayudar) y la eficacia de la respuesta (es decir, el efecto esperado de la ayuda).
La evidencia muestra que el aumento de la autoeficacia aumenta la eficacia de la respuesta percibida, lo que aumenta el comportamiento caritativo.
El efecto de prominencia
El efecto de prominencia es una situación en la que un individuo favorece la opción superior en función del atributo más importante. En circunstancias en las que se otorgan prioridad a los atributos socialmente más deseados, la decisión se acepta y justifica más fácilmente.
El efecto de Dominio de Proporción
El efecto de dominio de la proporción explica cómo las personas no están motivadas para salvar el máximo número de vidas, sino que están motivadas para ayudar a las causas que tienen la mayor proporción de vidas salvadas.
Efectos del mundo real
Provisión de ayuda
El desvanecimiento de la compasión se ilustra con la renuencia a responder a las crisis a escala mundial que afectan a un gran número de personas. La evidencia muestra que el comportamiento compasivo (es decir, donaciones financieras, actos de servicio) disminuye a medida que aumenta el número de personas necesitadas.
La investigación sobre donaciones de caridad indica que las donaciones están negativamente relacionadas con la cantidad de personas necesitadas. Por ejemplo, en 2014 el brote de Ébola vio la pérdida de más de 3400 vidas y las donaciones a la Cruz Roja Americana fueron de $ 100,000 durante un período de seis meses.
Sin embargo, en 2015, una campaña de crowdfunding para que un niño en Nueva York visite Harvard recaudó más de $ 1.2 millones en un período de un mes.
Crisis ambientales
La investigación sobre el desvanecimiento por compasión se extiende al dominio ambiental donde la falta de respuesta a los desafíos ambientales, como el cambio climático, representa una amenaza para millones de víctimas no identificadas.
Sin embargo, los estudios han demostrado que los efectos del desvanecimiento de la compasión pueden diferir en animales no humanos. Un experimento realizado en 2004 por Hsee y Rottenstriech probó el efecto de víctima identificable como resultado del desvanecimiento de Compassion. Los investigadores encontraron que las donaciones para ayudar a un solo versus un grupo de cuatro pandas no eran significativamente diferentes.
Un estudio realizado por Hart en 2011, encontró que la información de las personas sobre los efectos perjudiciales del cambio climático en los osos polares provocó una respuesta más fuerte cuando se presentó con una gran cantidad de osos polares en lugar de uno único identificable. En 2011, Ritov y Kogut demostraron que los efectos identificables de las víctimas solo ocurrían cuando se ayudaba a los miembros del grupo.Los investigadores concluyeron que estos hallazgos sugieren que el grado de desvanecimiento de la compasión ambiental está más sujeto a las diferencias y percepciones individuales de las vidas no humanas.
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