Innovación social
Las innovaciones sociales son nuevas prácticas sociales que tienen como objetivo satisfacer las necesidades sociales de una mejor manera que las soluciones existentes, resultantes, por ejemplo, de las condiciones de trabajo, educación, desarrollo comunitario o salud. Estas ideas se crean con el objetivo de extender y fortalecer la sociedad civil.
La innovación social incluye los procesos sociales de innovación, como los métodos y técnicas de código abierto y también las innovaciones que tienen un propósito social, como el activismo, el voluntariado virtual y el microcrédito.o aprendizaje a distancia. Hay muchas definiciones de innovación social, sin embargo, por lo general incluyen los criterios generales sobre objetivos sociales, interacción social entre actores o diversidad de actores, resultados sociales e innovación (la innovación debe ser al menos «nueva» para los beneficiarios a los que se dirige, pero no tiene que ser nuevo para el mundo).
Las diferentes definiciones incluyen diferentes combinaciones y diferentes números de estos criterios (por ejemplo, la UE está utilizando una definición que destaca los objetivos sociales y la interacción de los actores). La innovación social transformadora no solo introduce nuevos enfoques a problemas aparentemente insolubles, sino que tiene éxito en cambiar las instituciones sociales que crearon el problema en primer lugar.
Los principales innovadores asociados con el término incluyen al pakistaní Akhter Hameed Khan, el bangladesí Muhammad Yunus, fundador del Grameen Bank, que fue pionero en el concepto de microcrédito para apoyar las innovaciones en muchos países en desarrollo como Asia, África y América Latina y programas inspirados como el Centro Jindal para la Innovación Social y el Emprendimiento y el Programa de Emprendimiento Social Infolady de Dnet (Una Empresa Social).
Tabla de contenido
Enfoque y aplicación
La innovación social tiene un enfoque intersectorial y es de aplicación universal. Las innovaciones sociales son lanzadas por una variedad de actores, incluidas instituciones de investigación, empresas y organizaciones independientes, que tienden a utilizar sus respectivas definiciones de innovación social.
Por lo tanto, vale la pena discutir qué lo distingue de otras formas de trabajo social o innovación.
La innovación social se centra en el proceso de innovación, cómo se forman la innovación y el cambio (en oposición a la definición más tradicional de innovación, dando prioridad a la organización interna de las empresas y su productividad). Asimismo, se centra en nuevos trabajos y nuevas formas de cooperación (modelos de negocio), especialmente en aquellos que trabajan hacia el logro de una sociedad sostenible.
La innovación social puede tener lugar dentro del gobierno; el sector con fines de lucro, el sector sin fines de lucro (también conocido como el tercer sector), o en los espacios entre ellos. Las instituciones de educación superior, como el Centro de Innovación Social de Cambridge, Cambridge Judge Business School, Universidad de Cambridge, aprovechan el poder de la investigación para apoyar este objetivo.
La investigación se ha centrado en los tipos de plataformas necesarias para facilitar dicha innovación social colaborativa intersectorial. Los estudios históricos sugieren que la transformación de cualquier sistema puede llevar muchos años, y requiere no solo la capacidad de múltiples asociaciones, sino también la participación de instituciones políticas, legales y económicas.
El emprendimiento social, como la empresa social, generalmente se encuentra en el sector sin fines de lucro, excluyendo tanto las organizaciones con fines de lucro como las públicas. Tanto el emprendimiento social como la empresa social son contribuciones importantes a la innovación social al crear valor social e introducir nuevas formas de lograr objetivos.
El emprendimiento social trae «nuevos patrones y posibilidades de innovación» y está dispuesto a hacer cosas que las organizaciones existentes no están dispuestas a hacer.
La innovación social es a menudo un esfuerzo de creatividad mental que implica fluidez y flexibilidad de una amplia gama de disciplinas. El acto de innovación social en un sector está relacionado principalmente con diversas disciplinas dentro de la sociedad. La teoría de la innovación social de la «diferencia conectada» enfatiza tres dimensiones clave para la innovación social.
Primero, las innovaciones son usualmente nuevas combinaciones o híbridos de elementos existentes, en lugar de completamente nuevas. En segundo lugar, su práctica consiste en atravesar límites organizacionales o disciplinarios. Por último, dejan atrás nuevas relaciones convincentes entre individuos y grupos previamente separados.
La innovación social también está ganando visibilidad dentro de la academia.
Desde 2014, se ha definido un subdominio de innovación social en relación con la introducción de tecnologías digitales. El subdominio se llama innovación social digital y se refiere a «un tipo de innovación social y colaborativa en la que los innovadores, usuarios y comunidades colaboran utilizando tecnologías digitales para cocrear conocimiento y soluciones para una amplia gama de necesidades sociales y a una escala y velocidad que era inimaginable antes del surgimiento de Internet «.
Historia
La innovación social se discutió en los escritos de figuras como Peter Drucker y Michael Young (fundador de la Universidad Abierta y docenas de otras organizaciones) en la década de 1960. También apareció en la obra de escritores franceses en la década de 1970, como Pierre Rosanvallon, Jacques Fournier y Jacques Attali.
Sin embargo, los temas y conceptos en innovación social existieron mucho antes. Benjamin Franklin, por ejemplo, habló sobre pequeñas modificaciones dentro de la organización social de las comunidades que podrían ayudar a resolver los problemas cotidianos. Muchos radicales del siglo XIXreformadores como Robert Owen, fundador del movimiento cooperativo, promovieron la innovación en el campo social y todos los grandes sociólogos, incluidos Karl Marx, Max Weber y Émile Durkheim, centraron su atención en procesos más amplios de cambio social.
En los últimos años, el trabajo de Gabriel Tarde sobre el concepto de imitación ha sido redescubierto por los científicos sociales para comprender mejor la innovación social y su relación con el cambio social. Otras teorías de la innovación se hicieron prominentes en el siglo XX, muchas de las cuales tenían implicaciones sociales, sin poner el progreso social en el centro de la teoría.
Joseph SchumpeterPor ejemplo, abordó el proceso de innovación directamente con su teoría de la destrucción creativa y su definición de emprendedores como personas que combinaban elementos existentes de nuevas maneras para crear un nuevo producto o servicio. A partir de la década de 1980, los escritores sobre el cambio tecnológico abordaron cada vez más cómo los factores sociales afectan la difusión de la tecnología.
El artículo «Redescubriendo la innovación social» menciona cómo las innovaciones sociales dependen de la historia y el cambio en las instituciones. El artículo analiza las diez innovaciones sociales recientes que reflejan el cambio actual para incluir:
Escuelas chárter: las escuelas chárter son una innovación social que proporciona una vía alternativa para que los estudiantes continúen desarrollando y construyendo sobre su base educativa sin muchos de los problemas destacados en el sistema de escuelas públicas. Estas escuelas primarias y secundarias están financiadas con fondos públicos y operan de manera independiente, lo que permite a los maestros y padres desarrollar métodos de enseñanza alternativos para sus estudiantes, ya que las regulaciones relacionadas son menos estrictas para las escuelas charter.
Planificación centrada en la comunidad: esta innovación social permite a las comunidades planificar y desarrollar sistemas que atiendan soluciones a sus necesidades locales específicas mediante el uso de su conocimiento histórico y otros recursos locales.
Comercio de Emisiones: El programa de Comercio de Emisiones fue diseñado para abordar los problemas asociados con el aumento continuo de la contaminación. El programa proporciona soluciones como establecer un límite en la cantidad que pueden emitirse ciertos contaminantes e implementar un sistema de permisos para controlar la cantidad de contaminación producida por cada empresa participante.
Si una empresa necesita usar más contaminación de la permitida, puede comprar créditos de una empresa que no ha emitido su cantidad máxima permitida. El objetivo del programa de Comercio de Emisiones es que, con el tiempo y con una mayor conciencia, la sociedad limitará los tipos y la cantidad de contaminantes emitidos a lo que solo es necesario.
Comercio justo: los productos que incluyen café, azúcar y chocolate se comercializan actualmente sin altos estándares que resultan en condiciones difíciles para los agricultores y un entorno menos sostenible. El comercio justo es un movimiento que certifica a los comerciantes para intercambiar con los agricultores que producen estos productos.
La idea detrás de este movimiento es que al recibir un salario digno, poder cumplir con los estándares sociales y ambientales y promover la «sostenibilidad ambiental», la vida de estos agricultores mejorará.
Planes de Conservación del Hábitat: Los Planes de Conservación del Hábitat son un esfuerzo del Servicio de Vida Silvestre y Pesca de EE. UU. Y la Agencia de Protección Ambiental para proteger las especies y su peligro al proporcionar incentivos económicos para conservar sus hábitats y proteger a estas especies del peligro.
Cuentas de desarrollo individual: esta innovación social se hace para apoyar a los trabajadores pobres con decisiones de ahorro que han tomado para mejorar sus vidas. Esta iniciativa dará $ 2 por cada $ 1 ahorrado por los trabajadores pobres para la matrícula universitaria, la compra de una casa, el inicio de un negocio y otras iniciativas similares y productivas.
Esto es posible gracias a patrocinadores filantrópicos, gubernamentales y corporativos que donan a esta causa.
Normas internacionales del trabajo: las normas laborales difieren de un país a otro, y algunas son bastante mejores que otras. En un esfuerzo por alinearlos internacionalmente, la Organización Internacional del Trabajo, los gobiernos participantes y los empleados contribuyeron al desarrollo de estándares que protegen los derechos de los trabajadores a la libertad, equidad, seguridad y dignidad humana «.
Microfinanzas: esta innovación social se crea para apoyar a aquellos que no pueden acceder financieramente a servicios financieros tales como banca, préstamos y seguros. El objetivo final de las microfinanzas es permitir un escape de la pobreza al ayudar a mejorar las condiciones de vida y la viabilidad financiera entre los participantes empobrecidos del programa.
Inversión socialmente responsable: «Una estrategia de inversión que intenta maximizar los beneficios tanto financieros como sociales. Los inversores generalmente favorecen a las empresas y otras organizaciones cuyas prácticas apoyan la sostenibilidad ambiental, los derechos humanos y la protección del consumidor».
Empleo con apoyo: El empleo con apoyo es una innovación social orientada a ayudar a los trabajadores discapacitados o desfavorecidos que están desempleados o subempleados debido a su condición a obtener un empleo adecuado. El servicio de Apoyo al Empleo proporciona acceso a entrenadores laborales, transporte, tecnología de asistencia, capacitación laboral especializada y supervisión personalizada individual en un esfuerzo por ayudar a los participantes del programa a convertirse en solicitantes más competitivos y mejor preparados en general para el mercado laboral.
Desarrollos desde 2000
La investigación académica, los blogs y los sitios web presentan innovación social, junto con organizaciones que trabajan en los límites de la investigación y la acción práctica. Los temas incluyen:
La innovación en los servicios públicos fue pionera particularmente en algunos países escandinavos y asiáticos. Los gobiernos reconocen cada vez más que la innovación requiere atención médica, escolarización y democracia.
Emprendimiento social, que es la práctica de crear nuevas organizaciones centradas en actividades no comerciales.
Investigación e innovación responsable, que tiene en cuenta los efectos y los posibles impactos en el medio ambiente y la sociedad. Incluye la participación de todos los actores sociales (investigadores, industria, formuladores de políticas y sociedad civil); Igualdad de género; Enseñanza de las ciencias;
Acceso abierto; Ética; y gobernanza.
Voluntariado en línea, un servicio gratuito lanzado en 2000 mediante el cual individuos de todo el mundo contribuyen a las necesidades de las organizaciones de desarrollo y las instituciones públicas
Innovación de código abierto, en la que la propiedad intelectual involucrada en un producto o servicio se pone a disposición libremente.
Sistemas adaptativos complejos, que tienen mecanismos incorporados para ayudarlos a adaptarse a las circunstancias cambiantes.
Enfoques de colaboración que involucran a partes interesadas que no son directamente responsables de alguna actividad, como accionistas y sindicatos que colaboran en asuntos comerciales y negocios que colaboran con el gobierno en asuntos regulatorios.
Difusión de la innovación
Influencias localizadas que hacen que algunas localidades sean particularmente innovadoras.
Emprendimiento institucional o del sistema que se centra en agentes que trabajan a un nivel amplio del sistema para crear las condiciones que permitirán que las innovaciones tengan un impacto duradero.
Negocios, particularmente en servicios.
Innovación social en el desarrollo turístico, que implica la creación de estrategias de desarrollo innovadoras y apropiadas para involucrar a las comunidades locales como un agente clave en la toma de decisiones y la planificación de los destinos turísticos.
Apoyo institucional
Estados Unidos creó una Oficina de Innovación Social en la Casa Blanca, que financia proyectos que combinan recursos públicos y privados. con fundamentos que apoyan la innovación social. En 2010, el gobierno de los Estados Unidos enumeró 11 inversiones realizadas por su ‘ Fondo de Innovación Social ‘, con fondos públicos más que igualados por organizaciones filantrópicas.
Este fondo se centra en asociaciones con organizaciones benéficas, empresas sociales y empresas. Además, las instituciones educativas ahora apoyan cada vez más la enseñanza y la investigación en el área de la innovación social. Además de los esfuerzos pioneros de instituciones como la Iniciativa de Harvard Business School sobre Empresa Social (lanzada en 1993)y el Centro de Skoll para el emprendimiento social de Said Business School (lanzado en 2003), INSEAD y otras universidades ahora ofrecen programas a corto plazo en Innovación Social, y algunas como el Centro de Cambridge para la Innovación Social, Cambridge Judge Business School, University of Cambridge y Goldsmiths, University of London ofrecen cursos de máster dedicados por completo al estudio de la teoría y la práctica en relación con el emprendimiento social y la innovación.
El objetivo del Centro de Innovación Social de Cambridge es desarrollar las mejores prácticas en los negocios, la sociedad civil, las políticas y la academia para un mundo más equitativo, inclusivo y sostenible.
Los responsables de las políticas públicas también apoyan la innovación social en el Reino Unido, Australia, China y Dinamarca. La estrategia de innovación de la Unión Europea fue la primera estrategia de investigación y desarrollo bien financiada para enfatizar la innovación social.
En 2002, el gobierno de Australia del Sur, liderado por el primer ministro y ministro de Inclusión Social, Mike Rann, adoptó una estrategia de innovación social de diez años con grandes inversiones y un enfoque en la reforma en áreas como la falta de vivienda, la retención escolar, la salud mental y los servicios para discapacitados.
Las iniciativas Common Ground y Street to Home sin hogar y el Centro Australiano para la Innovación Social se establecieron en Adelaide y muchas reformas probadas en el sur de Australia se han adoptado a nivel nacional en toda Australia. Esta iniciativa, encabezada por Monseñor David Cappo, Comisionado de Inclusión Social de Australia del Sur, fue asesorada por Geoff Mulgan y la emprendedora social de Nueva York Rosanne Haggerty, ‘Pensadores en Residencia’.
Papel en la lucha contra la corrupción
Lin y Chen, en «El impacto de la innovación social y social: un enfoque basado en casos» han argumentado que el objetivo de la innovación social es producir acciones que sean «socialmente valiosas y buenas para muchos».
En la gobernanza, su función principal es mejorar y maximizar la confianza de los ciudadanos a través de la participación activa en la sociedad, ya sea en el ámbito público o privado. El papel de la innovación social en la lucha contra la corrupción se lleva a cabo a través de dos medios principales.
En primer lugar, se institucionaliza a través de actores (en los sectores público y privado), y en segundo lugar, se ejecuta con nuevas herramientas disponibles, específicamente las TIC.
Desarrollo local y regional
La literatura sobre innovación social en relación con el desarrollo territorial / regional abarca la innovación en la economía social, es decir, estrategias para la satisfacción de las necesidades humanas; e innovación en el sentido de transformar y / o mantener las relaciones sociales, especialmente las relaciones de gobernanza a nivel regional y local.
A principios de la década de 1980, Jean-Louis Laville y Frank Moulaert investigaron la innovación social. En Canadá CRISES inició este tipo de investigación. Otro proyecto más amplio fue SINGOCOM, un Marco 5 de la Comisión Europea. proyecto, que fue pionero en los llamados «Modelos alternativos para la innovación local» (ALMOLIN).
Estos modelos fueron elaborados a través de acciones comunitarias cubiertas por KATARSIS y POLÍTICA SOCIAL. Los trabajos más recientes se centran en el papel social de la vida económica en términos de innovaciones en las prácticas sociales y las relaciones sociales a nivel local y regional. La innovación social, por lo tanto, se ve cada vez más como un proceso y una estrategia para fomentar el desarrollo humano a través de la solidaridad, la cooperación y la diversidad cultural.
El programa URBACT, financiado por la UE, está diseñado para ayudar a las ciudades a intercambiar y aprender sobre políticas urbanas. La metodología URBACT puede verse como un enfoque de planificación de la acción de innovación social. Una red URBACT típica tendría diez ciudades trabajando en un tema específico, como la inclusión activa o la regeneración de barrios desfavorecidos.
Examinan las buenas prácticas y luego, a través de un grupo de apoyo local, utilizan los resultados para informar su plan de acción local.
La iniciativa Social Innovation Europe, financiada por la Dirección General de Empresa e Industria de la Comisión Europea, se creó para mapear la innovación social a nivel europeo, mediante la creación de un directorio de ejemplos de base de innovación social de los 27 miembros estados.
La Comisión Europea financió el estudio SELUSI entre 2008 y 2013 que analizó más de 550 empresas sociales y examinó cómo estas ideas pueden provocar el cambio y la innovación a una escala mucho mayor. Analizó los modelos de negocio de las empresas sociales en cinco países, el Reino Unido es uno de ellos, identificando qué prácticas específicas desarrolladas por las empresas sociales son particularmente exitosas y cómo y por quién, ya sea una empresa social, un organismo del sector público o un negocio convencional, pueden ser más eficazmente ampliado.
La Comisión Europea ha lanzado una nueva iniciativa (proyecto) en 2013 con fondos del 7PM, con el objetivo de construir una red de incubadoras para la innovación social en todas las regiones y países. Esta red facilita la identificación de 300 ejemplos de innovación social y facilita su escalamiento.
La red está organizada de manera de identificar nuevos modelos para escalar las innovaciones sociales en varios grupos geográficos en colaboración entre sí, comunicar las ideas, encontrar las herramientas y los fondos, desarrollar planes y modelos de negocios para promover las nuevas ideas prometedoras en todo Europa.
También existe una guía que proporciona una manera de promover las innovaciones sociales a nivel local o regional.
Algunos eruditos notables
Akhtar Hameed Khan
Frank Moulaert
Geoff Mulgan
Ted London
Jürgen Howaldt
Frances Westley
Natalie Slawinski
Paul Tracey
Neil Stott
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